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动车组列车晚点( )分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,广播每次间隔不超过( )分钟。

A、15;15

B、15;30

C、30;30

D、60;30

答案:B

解析:根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,广播每次间隔不超过30分钟。

列车员题库(官方)
承运人在运输过程中,应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-2e60-c0f5-18fb755e8820.html
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港澳台学生假期不回家而去境内其他地方旅游观光,不可以发售学生票。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员立岗姿势:面向旅客放行方向站立,挺胸,收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d89-ca88-c0f5-18fb755e881e.html
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对旅客讲话时,应态度和蔼,音量适宜,称呼恰当,语言表达( ).
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-3378-c0f5-18fb755e8818.html
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动车组:指运行速度在250km/h及以上的列车。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-2e60-c0f5-18fb755e8810.html
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凡丢失全年定期乘车证的,每张罚款()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-f608-c0f5-18fb755e881d.html
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动车组车底在( )作业等情况下,客运作业人员在车厢内吸烟为碰触集团公司安全红线行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4700-c0f5-18fb755e8801.html
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成人的身高低于1.5米,应购儿童票。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-3e00-c0f5-18fb755e8803.html
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常旅客会员可通过( )修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-0e48-c0f5-18fb755e8801.html
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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔,责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于( )天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a878-c0f5-18fb755e8801.html
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动车组列车晚点( )分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,广播每次间隔不超过( )分钟。

A、15;15

B、15;30

C、30;30

D、60;30

答案:B

解析:根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,广播每次间隔不超过30分钟。

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相关题目
承运人在运输过程中,应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。(1.0分)

A. 正确

B. 错误

解析:根据《中华人民共和国道路运输条例》规定,承运人在运输过程中应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客,确保旅客的安全。因此,承运人在运输过程中确实应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。答案为正确。

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港澳台学生假期不回家而去境内其他地方旅游观光,不可以发售学生票。

A.  对

B.  错

解析:根据相关规定,港澳台学生假期不回家而去境内其他地方旅游观光,仍然可以购买学生票。因此,题目说法错误。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员立岗姿势:面向旅客放行方向站立,挺胸,收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手( )

A. 自然垂直

B. 并拢贴于裤缝

C. 背于后背

D. 互握置于腹前

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,乘务员在站立岗位时应该采取一定的姿势,包括面向旅客放行方向站立,挺胸,收腹,双手自然垂直等。选项A描述了乘务员应该采取的正确姿势。

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对旅客讲话时,应态度和蔼,音量适宜,称呼恰当,语言表达( ).

A. 礼貌得体

B. 得体准确

C. 不卑不亢

D. 冷静、沉稳

解析:对旅客讲话时,应注意态度和蔼,音量适宜,称呼恰当,语言表达得体准确。选项B符合这一要求。

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动车组:指运行速度在250km/h及以上的列车。(1.0分)

A. 正确

B. 错误

解析:动车组并不仅仅指运行速度在250km/h及以上的列车,而是指一种特定的列车编组形式,通常用于城际高速铁路。

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凡丢失全年定期乘车证的,每张罚款()。

A. 50元

B. 100元

C. 150元

D. 200元

解析:根据规定,凡丢失全年定期乘车证的罚款为200元。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-f608-c0f5-18fb755e881d.html
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动车组车底在( )作业等情况下,客运作业人员在车厢内吸烟为碰触集团公司安全红线行为。

A. 运行

B. 折返

C. 热备

D. 库内

解析:在动车组车底作业等情况下,客运作业人员在车厢内吸烟会影响安全,属于碰触集团公司安全红线行为。因此在运行、折返、热备和库内都不允许在车厢内吸烟。

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成人的身高低于1.5米,应购儿童票。(1.0分)

A. 正确

B. 错误

解析:成人的身高低于1.5米并不意味着应该购买儿童票,购票标准通常是根据年龄而不是身高来确定的。

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常旅客会员可通过( )修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。

A. 网站

B. 自动售票机

C. 车站会员服务窗口

D. 铁路客户服务中心

解析:常旅客会员可以通过网站和车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。

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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔,责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于( )天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

解析:根据合同纠纷产生索赔的情况,责任方应在收到赔偿要求书后的30天内做出答复并尽快办理赔偿。

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