A、2年
B、3年
C、5年
D、永久
答案：D
解析：涉及疑难复杂事件，可能引发涉法信访、投诉案件的音视频内容保存期限为永久，以确保证据完整性和可追溯性。
A、2年
B、3年
C、5年
D、永久
答案：D
解析：涉及疑难复杂事件，可能引发涉法信访、投诉案件的音视频内容保存期限为永久，以确保证据完整性和可追溯性。
解析：根据《南昌局集团公司旅客人身伤害处理应急预案》规定，疾病、伤害旅客或其家属不同意在铁路移交的停车站下车处理时，需要出具书面声明，并收集证人证言。这是处理旅客人身伤害的具体规定。
A. 学生优惠票
B. 使用残疾人专用票额的车票
C. 伤残人民警察优待票
D. 残疾军人优待票
解析：旅客购票时需要提供乘车人的有效身份证件及规定的证件，包括学生优惠票、使用残疾人专用票额的车票、伤残人民警察优待票和残疾军人优待票。
A. 对
B. 错
解析：动车组客运人员集体进出站时，女性在前、男性在后，列车长或客运值班员在队列左侧中前部带领行走是一种规章制度，但并非所有情况下都会严格执行，具体要根据实际情况而定。因此，题目中的说法是错误的。
A. 通风机
B. 通风阴凉处
C. 防暑降温设施
D. 休息场所
解析：高温天气下，防暑降温设施的合理设置对乘客的舒适度至关重要，未合理设置电风扇、空调、通风机等会导致乘客无法有效降温。因此，通风机的缺乏是造成防暑降温设施不足的主要原因。
A. 对
B. 错
解析：卧铺票的价格并不是根据起码里程来计算的，而是根据具体的车次、座位类型、出发地和目的地等因素来确定的。因此，卧铺票起码里程为100千米这个说法是错误的。
A. 3年
B. 5年
C. 10年
D. 15年
解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》，案卷保存期限为5年。
A. 列车长
B. 公安人员
C. 车辆人员
D. 列车工作人员
解析：铁路工作人员发现有扒乘人员，应按规定报告车站值班员，由值班员报告列车调度员，最终由公安人员处理。
A. 2天
B. 3天
C. 4天
D. 5天
解析：乘车里程为1463km，根据规定客票有效期为3天
A. 青海
B. 新疆
C. 内蒙古
D. 西藏
解析：青稞酒、酥油茶是西藏地区的常用饮料，因此答案为D.
A. 市郊定期客票
B. 乘车证
C. 儿童票
D. 学生票
解析：根据《铁路乘车证管理办法》，持用铁路各种乘车证均不能免费托运行李、搬家物品等。因此，持用乘车证不能免费托运行李是管理规定的要求。
