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《中国铁路运输收入管理规定》中,运输收入进款遵守( )原则,按日进行结账。

A、先封账后交款

B、先交款后结账

C、先交接后交款

D、先交款

答案:B

解析:《中国铁路运输收入管理规定》规定,运输收入进款遵守先交款后结账的原则,按日进行结账。

列车员题库(官方)
办理改晚乘车证签证手续时,团体旅客必须在开车前(    )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-4ae8-c0f5-18fb755e8806.html
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二等站及县城所在地车站旅客基本站台的宽度应不少于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-c728-c0f5-18fb755e8804.html
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行李运价里程,按最短径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-05a8-c0f5-18fb755e8819.html
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根据实名制管理办法,( )时必须出示乘车人的有效身份证件原件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4318-c0f5-18fb755e8802.html
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回答旅客问题时不能边走边讲或边干活边讲,应停步解答,坐乘务员室时应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-3fb8-c0f5-18fb755e8802.html
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危险货物包装根据其内装物的危险程度划分为三种包装类型:Ⅰ类包装——具有()危险性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-1b78-c0f5-18fb755e8803.html
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空调列车实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,不用解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-21d0-c0f5-18fb755e8820.html
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《动车组列车服务质量规范》规定()为等重点旅客
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-1f68-c0f5-18fb755e8806.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安全标志和揭示揭挂设置齐全,塞拉门上还有()标志,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-f220-c0f5-18fb755e8822.html
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对旅客的遗失物品()归还原主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1438-c0f5-18fb755e881a.html
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单选题
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《中国铁路运输收入管理规定》中,运输收入进款遵守( )原则,按日进行结账。

A、先封账后交款

B、先交款后结账

C、先交接后交款

D、先交款

答案:B

解析:《中国铁路运输收入管理规定》规定,运输收入进款遵守先交款后结账的原则,按日进行结账。

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相关题目
办理改晚乘车证签证手续时,团体旅客必须在开车前(    )办理。

A. 6h

B. 12h

C. 24h

D. 48h

解析:团体旅客办理改晚乘车证签证手续时,必须在开车前48小时办理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-4ae8-c0f5-18fb755e8806.html
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二等站及县城所在地车站旅客基本站台的宽度应不少于()。

A. 12m

B. 10m

C. 8m

D. 6m

解析:根据规定,二等站及县城所在地车站旅客基本站台的宽度应不少于12m。

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行李运价里程,按最短径路计算。

解析:行李运价里程通常是按照实际行驶的路程计算,而不是按照最短径路计算。因此,题目中的说法是错误的。

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根据实名制管理办法,( )时必须出示乘车人的有效身份证件原件

A. 购票

B. 改签

C. 退票

D. 乘车

解析:根据实名制管理办法,乘车时必须出示乘车人的有效身份证件原件。

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回答旅客问题时不能边走边讲或边干活边讲,应停步解答,坐乘务员室时应( )。

A. 让旅客到车厢里,坐着解答

B. 坐着解答

C. 让旅客到车厢里,站立解答

D. 起立解答

解析:回答旅客问题时应停步解答,起立解答是礼貌的做法

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危险货物包装根据其内装物的危险程度划分为三种包装类型:Ⅰ类包装——具有()危险性。

A.  较大

B.  较小

C.  极大

D.  一般

解析:危险货物包装根据内装物的危险程度划分为三种包装类型,Ⅰ类包装具有较大危险性。

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空调列车实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,不用解释。

A. 正确

B. 错误

解析:空调列车实行首问首诉负责制,要求对旅客的咨询、求助、投诉进行及时回应和热情处置,有问必答。但是对于无法解决的问题,仍然需要进行解释,不能简单地不回答。因此,题目中的说法是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-21d0-c0f5-18fb755e8820.html
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《动车组列车服务质量规范》规定()为等重点旅客

A. 妇、幼、残、首长、外宾

B. 老、幼、病、残、孕

C. 老、弱、妇幼、病、外宾

D. 弱、孕、残、首长、外宾

解析:根据《动车组列车服务质量规范》,等重点旅客包括老、幼、病、残、孕,所以选项B符合规定。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安全标志和揭示揭挂设置齐全,塞拉门上还有()标志,

A. 禁止抛扔物品

B. 禁止携带危险品

C. 禁止击打

D. 禁止倚靠

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安全标志和揭示揭挂设置齐全,塞拉门上还有禁止倚靠标志。选项D符合规定内容,其他选项与规定不符。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-f220-c0f5-18fb755e8822.html
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对旅客的遗失物品()归还原主。

A.  应设法

B.  应该

C.  不必

D.  应积极

解析:对旅客的遗失物品应设法归还原主是列车员的基本服务态度,体现了服务意识和责任感。

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