A、可录音式对讲机
B、手持终端
C、手机
D、音视频记录仪
答案:D
解析:站车工作人员在纠正旅客违规行为时,需要注意自身行为规范,并使用音视频记录仪做好取证工作。这样可以确保证据的真实性和有效性。
A、可录音式对讲机
B、手持终端
C、手机
D、音视频记录仪
答案:D
解析:站车工作人员在纠正旅客违规行为时,需要注意自身行为规范,并使用音视频记录仪做好取证工作。这样可以确保证据的真实性和有效性。
A. 依靠辅助器具才能行动
B. 盲人
C. 病人
D. 年纪大的人
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。
A. √
B. ×
解析:在终到站需要进行吸污、上水作业的动车组列车,列车长与车站站台客运人员联控后组织退乘,确认列车吸污、上水等作业完毕后应当通知司机关闭车门,而不是列车长通知司机关闭车门。因此答案是错误的。
A. 100
B. 10
C. 20
D. 30
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》的规定,儿童票标高线的宽度、长度、距离地板面和内端门框的距离都有具体的要求,考生需要了解这些规范要求。
解析:根据《铁路旅客列车消防安全管理规定》,乘务人员应认真执行岗位防火职责,遵守操作规程,严格按标准化作业,以确保列车消防安全。因此,乘务人员应该认真履行防火职责,遵守规定,按标准操作。答案为正确。
A. □
B. ※
C. ◎
D. △
解析:在铁路客运运价里程表中,旅客乘降所用的符号是※,而不是其他选项中的符号。因此正确答案是B。
A. 旅行服务部门
B. 客运部门
C. 车辆部门
D. 制造厂商
解析:根据规定,餐车厨房侧门处的防护栏由车辆部门负责安装。
A. 旅客列车
B. 所有列车
C. 客货列车
D. 货物列车
解析:铁路路风检察人员有权检查客货列车、车站及其他需要检查的单位和运输经营场所。
A. 对
B. 错
解析:车站客运人员接到动车组列车变更固定办客股道的通知后,应及时通知相关作业人员,确保作业顺利进行,并组织旅客乘降,保证旅客安全和顺利乘车。
A. 对
B. 错
解析:购买单程减价票次数的限制,未使用次数不能留作下年使用。
A. 加快票
B. 卧铺票
C. 空调票
D. 客票
解析:附加票部分分为加快票、卧铺票、空调票,是列车员需要了解的车票类型。