A、500元以下
B、500元及以上不足1000元
C、1000元及以上不足10000元
D、10000元以上
答案：B
解析：根据责任造成的财产损失程度来判断问题严重程度
A、500元以下
B、500元及以上不足1000元
C、1000元及以上不足10000元
D、10000元以上
答案：B
解析：根据责任造成的财产损失程度来判断问题严重程度
A. 0.4
B. 2
C. 0.5
D. 1
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，放射性包裹应备专门存放地点，与食品及活动物包裹不少于0.5米。
A. 1.2
B. 1.1
C. 1
D. 1.25
解析：每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童。
A. 大衣
B. 包
C. 杂物
D. 重物
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，车容庄重整洁，衣帽钩不挂杂物。选项C中的杂物是不应该挂在衣帽钩上的。
A. 上级单位
B. 单位
C. 车间（车队）
D. 班组
解析：新接收录用、转岗、晋升人员在上岗前必须经过单位、车间（车队）、班组三级安全教育，以确保其了解相关安全规定和操作流程。选项BCD均为新员工必须接受安全教育的单位级别。
A. 实际需要
B. 不超过10日
C. 不限天数
D. 变径办理
解析：当旅客因铁路原因不能在规定的有效期内到达目的地时，车站可以根据实际需要延长通票的有效期，但延长日数不超过10日，从通票有效期终了的次日起计算。
A. 对
B. 错
解析：事故等级的变化应该是根据事故本身的情况来确定，而不是根据伤亡人数的变化。即使伤亡人数发生变化，也不应该导致事故等级的改变。因此，题目中的说法是错误的。
A. 知位置、知性能、会使用
B. 知位置
C. 知性能
D. 会使用
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，乘务人员需要知道安全设备设施的位置、性能，并且会正确使用。
A. 餐料
B. 易于保质的食品
C. 饮用水
D. 应急药品
解析：根据《铁路旅客列车服务质量规范》，灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水、应急药品，单独存放。
A. 客运
B. 行车
C. 专业技术
D. 特种作业
解析：根据规定，行车人员和特种作业人员需要经过专业安全技术培训考试合格后才能持证上岗，这是为了保障工作安全。
A. 客运记录
B. 行李、包裹交接证
C. 客运记录和行李、包裹交接证
D. 铁路电报
解析：旅客遗失物品需要转送时，应填写客运记录和行李、包裹交接证。
