A、改签
B、补收票价差额
C、需经铁路公安部门核实身份
D、无票
答案:D
解析:列车验票时,必须核对旅客、车票和有效身份证件的一致性,如果不一致,则需要经铁路公安部门核实身份。
A、改签
B、补收票价差额
C、需经铁路公安部门核实身份
D、无票
答案:D
解析:列车验票时,必须核对旅客、车票和有效身份证件的一致性,如果不一致,则需要经铁路公安部门核实身份。
A. 职工素质
B. 精神文明
C. 政治思想
D. 职业道德
解析:路风工作是铁路精神文明建设的组成部分,强调培养铁路职工的良好思想道德素质。
A. A
B. B
解析:防洪线路中断时,列车员应本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务,尽力解决旅客在旅行中发生的困难。因此,题目中的说法是正确的,而不是错误的。
A. 立即
B. 1小时内
C. 2小时内
D. 3小时内
解析:在客运列车发生事故后,必须立即向相关单位报告,以便及时处理事故。
A. 15分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 45分钟
解析:当空调失效超过20分钟时,列车长需要组织召开三乘会议进行部署,并向相关部门汇报情况。正确答案为B。
A. 学校书面证明
B. 准考证
C. 录取通知书
D. 所在地教委证明
解析:对普通大、中专院校录取的新生,凭录取通知书可买一次学生票。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
解析:根据安全标准,封闭式洗脸间、厕所防护栏的间隙不应大于150毫米,以确保乘客的安全。选项C符合标准。
A. 服务
B. 行业作风
C. 作风
D. 路风
解析:铁路法规定铁路运输企业必须改进路风,提高运输服务质量。
A. 不负责
B. 不办理
C. 应负责
D. 要妥善
解析:鲜活易腐物品和食品在车站不负责保管和转运。
A. 对
B. 错
解析:持有探亲、定期通勤、通勤、通学、定期就医、购粮乘车证,中途下车是有效的,不一定要换乘才能下车。
A. 国家
B. 环保局
C. 铁路总公司
D. 铁路局
解析:服务备品、材料需要符合国家环保规定,这是保障列车环境和乘客健康的重要措施。