A、乘车人
B、代办人
C、购票人
D、旅客
答案:A
解析:在办理始发改签、中转签证时,无需出示有效身份证件,但在开车后办理改签时,需要提供乘车人购票时使用的身份证件原件。
A、乘车人
B、代办人
C、购票人
D、旅客
答案:A
解析:在办理始发改签、中转签证时,无需出示有效身份证件,但在开车后办理改签时,需要提供乘车人购票时使用的身份证件原件。
A. 30min
B. 50min
C. 1h
D. 2h
解析:根据《铁路客车运用维修规程》,发电车供电旅客列车始发应提前1小时供电并开启空调预冷、预热。
A. 公正廉洁
B. 按原则办事
C. 公道正派
D. 办事公正
解析:客运检察人员必须秉公执法,不得滥用职权,表明客运检察人员在执法过程中必须做到公正。选项D“办事公正”符合题目要求,为正确答案。
A. 全程
B. 全天
C. 不问断
D. 一日三餐
解析:直达旅客列车饮食供应实行全程经营服务,即在整个行程中都提供饮食服务。
A. 硬席全年定期
B. 软席全年定期
C. 软席、硬席
D. 硬席临时定期
解析:根据《铁路乘车证管理办法》第七条规定,因工作需要一次性的外出乘车,可使用软席、硬席乘车证,乘车区段及期间按实际需要填发,单程或往返一次有效,除转乘外,中途下车无效。
A. 三车两人
B. 一车一人
C. 两车一人
D. 一车两人
解析:直达特快列车列车员按两车一人配备。
A. 20
B. 50
C. 100
D. 120
解析:根据规定,旅客可携带不超过120毫升的自喷压力容器,包括冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等。
A. 客运记录
B. 行李、包裹托运单
C. 行李、包裹交接证
D. 客运记录和行李、包裹交接证
解析:遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,需要内附清单,物品加封,并填写客运记录和行李、包裹交接证,交列车行李员签收。
A. 停留地点
B. 中途站
C. 始发站
D. 临时停站
解析:根据《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)规定,不在动车所停留的动车组,需进行上水、保洁、排污等整备作业时,其停留地点根据需要应具备相应的条件。
A. 无票补收票款
B. 越席补收卧铺票款
C. 同席别补收票款
D. 路风事件处理
解析:根据列车乘务规定,如果列车乘务人员违规占用卧铺,应当补收同席别的票款。
A. 正确
B. 错误
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》中对重点旅客的定义是指老、幼、病、残、孕旅客。这道题考察对重点旅客的定义是否正确。