A、验证、验票及检票
B、购票、验证及验票
C、验证、验证及加剪
D、购票、验票及加剪
答案:A
解析:外宾乘车需持乘车证和身份证明,进出站和乘车时需进行验证、验票和检票。
A、验证、验票及检票
B、购票、验证及验票
C、验证、验证及加剪
D、购票、验票及加剪
答案:A
解析:外宾乘车需持乘车证和身份证明,进出站和乘车时需进行验证、验票和检票。
A. 一般事故
B. 较大事故
C. 重大事故
D. 最高事故
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,一起事故同时符合两个以上事故等级的情况下,以最高事故等级进行统计。
A. 100km
B. 200km
C. 400km
D. 500.km
解析:旅客卧铺票价的起码里程是指乘客购买卧铺车票时,需要支付的最低里程数。一般情况下,起码里程是400km。
A. 铁路局
B. 站段
C. 国务院铁路主管部门
D. 铁路集团(公司)
解析:全国铁路免费乘车证由国务院铁路主管部门制发和管理。选项C正确回答了证件的管理机构。
A. 失信人本人书面证明
B. 音视频记录
C. 2名以上旅客的证人证言
D. 录音
解析:根据《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》,站车现场采集严重失信行为的证据包括失信人本人书面证明、音视频记录和2名以上旅客的证人证言。
A. 对
B. 错
解析:提供优质服务是客运服务的基本要求,不提供优质服务会影响企业形象和客户满意度,从而对企业造成背叛。同时,作为从业人员,不提供优质服务也是对自己的不负责任。因此,不提供优质服务是对企业的背叛,也是对自己的不负责任。
A. 方便器
B. 塑料桶
C. 卫生盒
D. 容器
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,锁闭厕所后,对有特殊情况需使用厕所的旅客,应提供容器。这是为了满足旅客的基本需求,保障旅客的舒适和安全。
A. 基本手段
B. 根本方式
C. 有力方法
D. 有效途径
解析:铁路的各类设施是铁路职工进行职业活动、完成运输生产任务的基本手段。
A. 灭火器扑灭
B. 灭水毯
C. 湿毛巾
D. 干毛巾
解析:油火撤在炉台上和地面上时,可以立即使用湿物捂盖灭火,选项ABC分别是灭火器、灭水毯和湿毛巾,都是常见的灭火工具。
A. 铁路局
B. 站段
C. 铁道部
D. 本单位
解析:根据铁路路风监察监督办法规定,严重路风事件和重大路风事件由铁路局认定。
A. 召集信号
B. 呼唤信号
C. 警报信号
D. 紧急停车信号
解析:机车鸣笛一长三短声为警报信号。