A、书面材料
B、录音
C、物证
D、视频
答案:A
解析:旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任时,应当出具书面材料并签字确认,以作为证据。录音、物证、视频等形式也可以作为辅助证据,但书面材料是最直接的证明方式。
A、书面材料
B、录音
C、物证
D、视频
答案:A
解析:旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任时,应当出具书面材料并签字确认,以作为证据。录音、物证、视频等形式也可以作为辅助证据,但书面材料是最直接的证明方式。
A. 可以
B. 能
C. 严禁
D. 允许
解析:在列车运行中,严禁开车门乘凉、探身瞭望及清扫垃圾,这些行为会影响列车运行安全。因此正确答案为C.严禁。
A. 不能发售学生票
B. 凭校方证明发售
C. 根据学生困难发售
D. 可以发售学生票
解析:根据规定,车站办公席不能发售学生票,学生应该在购票时就凭校方证明购买。因此学生应该在车站购票时就凭校方证明购买,而不是上车后再补票。
A. 只能本人购买,不能代购
B. 需购票人和乘车人的有效身份证件原件
C. 需购票人有效身份证件原件、乘车人有效身份证件复印件
D. 只需乘车有效身份证件复印件
解析:购买实名制车票时,只需乘车有效身份证件复印件。
A. √
B. ×
解析:铁路运输企业没有权利对“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”进行核对,只能由国家民政部门颁发和核对。所以题目中的说法是错误的。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车员在列车进出站时需要在车门口立岗,面向站台致注目礼,直到列车完全进入或者开出站台。这是为了确保列车员在进出站时能够保持礼仪规范,给旅客留下良好的印象。
A. 68
B. 70
C. 75
D. 80
解析:动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过75mm。
A. 90%
B. 95%
C. 99%
D. 80%
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,站、车客流信息表报的正确率应为95%以上。
A. 最远只发售至本次列车终点站
B. 可以发售至本次列车终点站
C. 可以发售通票
D. 最远发售至旅客换车站
解析:动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站,不能发售通票或者发售至旅客换车站。
A. 站名章
B. 列车长名章
C. 站名章或列车长名章
D. 免费名章
解析:在防洪线路中断时,停止运行的站或列车需要在旅客车票背面注明原因、日期、返回站并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
A. 允许
B. 禁止
C. 限制
D. 部分限制
解析:根据卫生规定,重复使用一次性使用的餐、茶具是被禁止的。