A、100
B、120
C、140
D、160
答案:B
解析:列车空气弹簧故障时需要限速运行,避免发生危险情况。根据规定,运行速度不得超过120km/h。
A、100
B、120
C、140
D、160
答案:B
解析:列车空气弹簧故障时需要限速运行,避免发生危险情况。根据规定,运行速度不得超过120km/h。
A. 停下来
B. 边走边
C. 转身
D. 不予
解析:根据《管规》规定,乘务员在行走时遇到旅客回话应该停下来回答,这是一种礼貌和尊重的表现。
A. √
B. ×
解析:列车员的主要职责是确保列车安全和秩序,而不是为旅客送开水。补水服务通常是由乘务员或其他工作人员负责的。因此,列车员并不负责为旅客送开水。所以答案是错误的。
A. 件数
B. 码放
C. 外包装
D. 施封
解析:动车组列车乘务人员在运行途中需要巡视、检查高铁快运集装件的码放、外包装和施封情况,以确保安全运输。选项BCD均为高铁快运集装件检查的内容,符合题目要求。
A. 送水服务
B. 加水服务
C. 倒水服务
D. 补水服务
解析:根据《动车组列车服务质量规范》,列车在运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。送水服务是列车员的一项重要工作内容,能够提高旅客的出行体验。
A. 严禁超过300℃
B. 严禁超过250℃
C. 严禁超过200℃
D. 严禁超过150℃
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,电气化餐车电炸锅内油面高于1/4油锅深度,最高油面高度不超过油位警告标志,油温设定值严禁超过200℃。
解析:根据铁路技术管理规程,列车乘务人员在发现动车组列车有危及行车和人身安全情形时,应立即报告司机采取停车措施,来不及报告时,应使用客室紧急制动装置停车。这是保障列车行车和人身安全的重要规定。
A. 方向
B. 一条龙服务
C. 目标
D. 服务理念
解析:旅行服务要向多元化、多功能、多层次的一条龙服务发展,即提供全方位的服务,满足不同客户的需求。
A. 危险品
B. 国家禁止或限制运输的物品
C. 动物
D. 食品
解析:根据相关规定,转送站不办理危险品、国家禁止或限制运输的物品、动物、食品。
A. 正确
B. 错误
解析:乘务员在本段出乘时,需要提前时间由列车长带队到值班室报到,所以说题目中的说法是正确的。因此,答案错误。
A. 对
B. 错
解析:根据《学生往返票办理办法》,客票代售点原则上不得办理学生返程票,因此答案为正确。