A、20
B、120
C、300
D、600
答案：B
解析：公告规定旅客可携带不超过120毫升的冷烫精乘车。
A、20
B、120
C、300
D、600
答案：B
解析：公告规定旅客可携带不超过120毫升的冷烫精乘车。
A. 80%
B. 85%
C. 100%
D. 90%
解析：超员率的计算是通过实际人数和定员人数的比值来确定的，需要将人数转化为百分比进行计算。
A. 一长声
—
B. 二长声
——
C. 一长三短声
—···
D. 二短声
··
解析：铁路听觉信号中警报信号的鸣示方式为一长三短声，这是铁路列车员需要掌握的基本知识。
A. 规定服装
B. 铁路制服
C. 统一服装
D. 规定的统一服装
解析：铁路客运人员在工作中应穿着规定的统一服装，仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。选项D符合题目要求。
A. 观念
B. 意识
C. 认识
D. 信念
解析：落实规范制度需要从思想认识抓起，增强信念是其中重要的一环。
A. √
B. ×
解析：列车应急物品配备标准中应当包括口笛。
A. 60%补收
B. 补收
C. 50%补收
D. 加倍补收
解析：当旅客携带妨碍公共卫生的物品时，按照全部重量加倍补收四类包裹运费。
A. 4s
B. 3s
C. 2s
D. 1s
解析：长声为3s，短声为1s，音响间隔为1s，根据题目描述可知长声为3s，短声为1s，因此答案为B。
A. 停车
B. 注意或减低速度
C. 按规定速度运行
D. 正常运行
解析：绿色信号灯代表按规定速度运行
A. 列车长到场处理
B. 乘警到场处理
C. 检车员到场处理
D. 安全员到场处理
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，有乘警的直通列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，应当通知乘警到场处理。
A. 服务
B. 道德
C. 产品
D. 质量
解析：在市场竞争中，产品质量和信誉对企业至关重要，能够影响消费者的购买决策和品牌忠诚度。
