A、10
B、15
C、20
D、30
答案：A
解析：根据规定，造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的为较大事故。
A、10
B、15
C、20
D、30
答案：A
解析：根据规定，造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的为较大事故。
A. 1h
B. 2h
C. 3h
D. 4h
解析：根据铁路退票规定，特殊情况下在发站开车前2小时内可以退还全部票价，但需要核收退票费。团体旅客除外。
A. 产品
B. 生产
C. 质量
D. 食品卫生
解析：食品销售必须符合食品卫生规定，否则禁止销售。
A. 消防设备
B. 电器设备
C. 安全设备
D. 车厢整容
解析：《岗位作业指导书》要求车内巡视重点检查部位包括厕所、安全设备、各下水眼等容易发生问题的隐蔽部位。因此正确答案为C.安全设备。
A. 金银珠宝
B. 免检物品
C. 动植物
D. II级放射性同位素
解析：根据《铁路旅客运输办理细则》，托运金银珠宝、免检物品、动植物、II级放射性同位素时，应将其证明附在包裹票运输报单上以便运输过程中查验。
A. 火灾报警控制器
B. 消防联动控制器
C. 消防控制室图形显示装置
D. 消防电话总机
解析：消防控制室内设置的消防设备包括火灾报警控制器、消防联动控制器、消防控制室图形显示装置、消防电话总机等设备，或具备有相应功能的组合设备。
A. 不理奇异发型
B. 不剃光头
C. 不留长发
D. 发不过耳
解析：列车工作人员的外表形象要求头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型，不剃光头。这是列车工作人员的基本形象要求。
A. 旅客安全
B. 旅客满意
C. 安全正点
D. 安全可控
解析：客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序，保证安全正点。维护车内秩序可以提高旅客乘车体验，确保列车安全运行。
A. 16℃～20℃
B. 18℃～20℃
C. 16℃～22℃
D. 18℃～22℃
解析：根据《动车组列车服务质量规范》，车内温度冬季应该保持在18℃～20℃之间。
A. 错误
B. 过失
C. 过错
D. 疏忽
解析：旅客在运送期间因承运人的过错造成随身携带品损失，有权要求承运人赔偿。
A. 长大桥梁
B. 隧道
C. 特大桥梁
D. 长大隧道
解析：当动车组列车发生恐怖袭击导致无法控制时，乘务工作人员应拉下紧急制动阀停车，并避开长大桥梁和隧道。这样可以减少爆炸或火灾对桥梁和隧道的影响，同时保障乘客的安全。
