A、列车长
B、随车机械师
C、客运乘务员
D、专兼职广播员
答案:C
解析:当旅客信息系统自动播报功能出现故障或者播报错误时,客运乘务员负责进行人工播报或更正,确保旅客能够及时准确地获取信息。
A、列车长
B、随车机械师
C、客运乘务员
D、专兼职广播员
答案:C
解析:当旅客信息系统自动播报功能出现故障或者播报错误时,客运乘务员负责进行人工播报或更正,确保旅客能够及时准确地获取信息。
A. 卧铺票
B. 附加票
C. 因违章加收部分
D. 已使用至到站的车票
解析:根据铁路退票规定,卧铺票和附加票一般不退,已使用至到站的车票也不退。
A. 正确
B. 错误
解析:根据相关规定,非空调列车一节车厢内经营的售货车不得超过1辆,并且在经营过程中人车不得分离。这是为了确保列车运行的安全和秩序。
A. 左侧
B. 右侧
C. 两侧
D. 前方
解析:《岗位作业指导书》要求列车空调故障时督促乘务员按规定打开左侧车窗进行通风,并做好宣传,严禁向窗外抛扔杂物,加强车内巡视检查。
A. 卧铺全价/2
B. (卧铺票全价-10)/2
C. (卧铺票全价-10)/2+10
D. (卧铺票全价-10)/2+5
解析:根据票价表计算卧铺半价的公式为(卧铺票全价-10)/2+10。
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.4
D. 0.5
解析:当超重物品的价值低于运费时,可以按照物品价值的0.5倍核收运费。
A. 压力空气
B. 电动水泵
C. 水的自重
D. 大气
解析:车顶水箱装置利用水的自重使水流向水嘴,从而实现给列车补充水的功能。
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定宿营车乘务人员铺位每格有挡帘,但并没有规定有“保持安静”标志。因此,答案为错误。
A. 严禁携带危险品
B. 禁止携带危险品
C. 严禁携带危险品上车
D. 严禁敲击
解析:《岗位作业指导书》要求在各载客车厢车门上粘贴禁止携带危险品的标识,以确保乘客安全。
A. 线路施工、电务施工
B. 维修作业、调车作业
C. 接触网施工、房建施工
D. 列检作业
解析:在高温天气下,铁路企业的露天作业需要特别注意安全防护措施,包括线路施工、电务施工、维修作业、调车作业、接触网施工、房建施工、列检作业等。选项ABCD涵盖了高温天气下铁路企业可能进行的各种露天作业,符合题目要求。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析:根据合同纠纷产生索赔的情况,责任方应在收到赔偿要求书后的30天内做出答复并尽快办理赔偿。