A、24小时
B、48小时
C、8天
D、15天
答案:B
解析:《铁路定期票、计次票管理办法》规定,开车前48小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数的,未乘车可预约席位数量调整为一次。
A、24小时
B、48小时
C、8天
D、15天
答案:B
解析:《铁路定期票、计次票管理办法》规定,开车前48小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数的,未乘车可预约席位数量调整为一次。
A. 列车员
B. 工作人员
C. 乘务员
D. 列车值班员
解析:根据《南昌局集团公司福州客运段动车组列车超员超载报警应急处置办法》,在超员报警情况下,列车值班员要主动向旅客宣传,声明列车载客能力可能存在不足,疏散旅客时需要旅客配合。
A. 分工协作
B. 密切配合
C. 相互协同
D. 密切联系
解析:铁路公安人员和客运人员要密切配合,共同做好检查危险品的工作。
A. 卫生清洁
B. 内外清洁
C. 整齐清洁
D. 美观整洁
解析:车厢卫生标准包括窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”。
A. 0.001
B. 0.01
C. 0.1
D. 1
解析:包裹的体积通常以立方米为单位表示,0.01立方米即为0.01立方米。
A. 安全火柴2小盒
B. 30毫升指甲油
C. 40毫升去光剂
D. 50毫升冷烫精
解析:根据客运规定,旅客可以携带安全火柴和冷烫精乘车,但不能携带指甲油和去光剂。
A. 正确
B. 错误
解析:去光剂属于腐蚀性物品,具有腐蚀性,能够对物体表面产生腐蚀作用。
A. 媒体
B. 企业
C. 本行业
D. 职业集体
解析:社会各界特别是媒体对铁路职业道德进行监督和评价。
A. 方便器
B. 塑料桶
C. 卫生盒
D. 容器
解析:根据铁路旅客运输服务质量标准规定,锁闭厕所后,应提供容器给有特殊情况需要使用厕所的旅客。因此正确答案为D.
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析:根据规定,旅客列车在折返站停留5小时以内的,原则上职工手机不予返还。
A. 短信
B. 电子邮件
C. 电话
D. 通知(含短信)、电子邮件
解析:《铁路互联网售票暂行办法》规定,购票成功后将车票信息以通知的方式发送给购票人,包括短信和电子邮件。