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持用( )乘车证免打查验标记。

A、软席

B、硬席

C、临时定期

D、探亲

答案:C

解析:临时定期乘车证免打查验标记,持用该种类乘车证可以免去查验的步骤。

列车员题库(官方)
旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时,全程发售()。乘坐软座时,另收软座区间的软、硬座票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-89f0-c0f5-18fb755e8809.html
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遇广播机故障或超员时,面对大多数旅客进行集中通告,吐字清晰,标准用语:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-1ff0-c0f5-18fb755e8812.html
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对旅客按客规规定携带少量带有危险性质的物品或佩带枪支、子弹乘车时,应告之( )保管,避免发生意外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a878-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-e668-c0f5-18fb755e8812.html
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担当旅客列车乘务工作的( )、动车餐车、保洁等乘务人员应进行岗前防火知识培训,全员达到“三懂三会”,经考试合格后,持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-0e48-c0f5-18fb755e8821.html
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列车班组乘务员在补票中向收入部门少缴款时,必须在(    )内缴清。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-4318-c0f5-18fb755e8823.html
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《空调列车服务质量规范》中列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和( )标志,外端门运行中锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-45d0-c0f5-18fb755e8812.html
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因()承运人应免费将旅客送回?(《铁路旅客运输规程》第41条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-1c08-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车乘务员上岗前通过(),乘务实习,经理论及实作考试合格,持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-7668-c0f5-18fb755e8815.html
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列车按运输性质可分为()。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-5570-c0f5-18fb755e8805.html
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题目内容
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单选题
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列车员题库(官方)

持用( )乘车证免打查验标记。

A、软席

B、硬席

C、临时定期

D、探亲

答案:C

解析:临时定期乘车证免打查验标记,持用该种类乘车证可以免去查验的步骤。

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旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时,全程发售()。乘坐软座时,另收软座区间的软、硬座票价差额。

A.  软座客票

B.  软席客票

C.  硬座客票

D.  软、硬座客票

解析:在乘车区间中要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票。乘坐软座时,另收软座区间的软、硬座票价差额。

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遇广播机故障或超员时,面对大多数旅客进行集中通告,吐字清晰,标准用语:()

A. 女士们/先生们,XX站快要到了,请下车旅客提前做好准备,到车门口等候,先下后上,注意安全。

B. 请下车旅客提前做好准备,到车门口等候。

C. 先下后上,注意安全。

D. 女士们/先生们,XX站快要到了。

解析:面对广播机故障或超员情况,应当使用标准用语进行通告,吐字清晰,确保旅客能够听清楚并做出相应的行动。

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对旅客按客规规定携带少量带有危险性质的物品或佩带枪支、子弹乘车时,应告之( )保管,避免发生意外。

A. 乘警代

B. 列车长代

C. 妥善

D. 安全并

解析:旅客携带危险物品或枪支乘车时,应当妥善保管,避免发生意外。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a878-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得()。

A. 高于50分贝

B. 高于40分贝

C. 高于30分贝

D. 高于20分贝

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于30分贝。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-e668-c0f5-18fb755e8812.html
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担当旅客列车乘务工作的( )、动车餐车、保洁等乘务人员应进行岗前防火知识培训,全员达到“三懂三会”,经考试合格后,持证上岗。

A. 客运

B. 车辆

C. 机务

D. 公安

解析:乘务人员包括客运、车辆、机务和公安人员,都需要进行岗前防火知识培训,达到“三懂三会”并考试合格后持证上岗。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-0e48-c0f5-18fb755e8821.html
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列车班组乘务员在补票中向收入部门少缴款时,必须在(    )内缴清。

A. 5天

B. 15天

C. 30天

D. 45天

解析:列车乘务员在补票中向收入部门少缴款时,必须在规定的时间内缴清,这是乘务员的基本职责。

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《空调列车服务质量规范》中列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和( )标志,外端门运行中锁闭。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-45d0-c0f5-18fb755e8812.html
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因()承运人应免费将旅客送回?(《铁路旅客运输规程》第41条)

A. 旅客因误售、误购、误乘需送回时

B. 旅客因误售、误乘需送回时

C. 旅客因误购、误乘需送回时

D. 旅客因误售、误购、误乘自身原因需送回时

解析:根据铁路旅客运输规程第41条规定,因旅客误售、误购、误乘需要送回时,承运人应免费将旅客送回。

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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车乘务员上岗前通过(),乘务实习,经理论及实作考试合格,持证上岗。

A.  岗位纪律培训

B.  安全、技术业务培训

C.  专业素质培训

D.  理想、信念培训

解析:《铁路旅客运输服务质量标准》要求列车乘务员上岗前需要通过安全、技术业务培训,乘务实习,经理论及实作考试合格,持证上岗。

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列车按运输性质可分为()。(1.0分)

A.  旅客列车、行邮行包列车、军用列车、货物列车、路用列车

B.  特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车、混合列车、货物旅客、军用列车

C.  旅客列车、混合列车、货物旅客、军用列车、路用列车

D.  旅客列车、军用列车、混合列车、货物旅客、行包快运专列

解析:列车按运输性质可分为旅客列车、混合列车、货物列车、军用列车、路用列车。选项C中包含了所有正确的分类。

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