A、安全生产管理制度
B、相关安全制度
C、安全卡控机制
D、各项安全规章制度
答案:A
解析:铁路运输企业应当加强铁路运输安全管理,建立、健全安全生产管理制度是保障铁路运输安全的重要措施。
A、安全生产管理制度
B、相关安全制度
C、安全卡控机制
D、各项安全规章制度
答案:A
解析:铁路运输企业应当加强铁路运输安全管理,建立、健全安全生产管理制度是保障铁路运输安全的重要措施。
解析:当发现线路中断时,列车工作人员需要采取一系列措施来保障乘客安全,包括加强车门管理、车内巡视和宣传,防止乘客跳车造成意外。这些措施可以有效应对突发情况,保障列车运行安全。
A. 站段领导
B. 车队领导
C. 收入管理部门
D. 乘务管理部门
解析:客运票据需经收入管理部门批准,才能调拨和借用。
A. 正确
B. 错误
解析:根据规定,动车组客运人员的胸牌应该端正别于左胸上方,与上衣第二颗纽扣平行。
A. 空调车票价
B. 空调票票价差额
C. 空调票与硬座客票的差额
D. 空调车与普通车的票价差额
解析:在全程旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可以发售全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额。
A. 对
B. 错
解析:根据《铁路客运运价规则》,对浮动票价,以元为计算单位、不足1元的尾数按四舍五入处理是正确的,而不是错误的。
A. 不负责
B. 不办理
C. 应负责
D. 要妥善
解析:鲜活易腐物品和食品在车站不负责保管和运转。
A. √
B. ×
解析:铁路运输企业没有权利对“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”进行核对,只能由国家民政部门颁发和核对。所以题目中的说法是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析:列车严重超员会影响乘客安全和乘车舒适度,因此列车员在遇到严重超员情况时不能办理越站。这是为了确保列车运行安全和乘客利益。
A. 论高就低
B. 抢道、并行
C. 争先抢位
D. 发生争执
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,乘务员在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客抢道、并行。这是为了维护乘客的安全和秩序,体现了乘务员的礼仪规范。
A. 指示牌
B. 方向牌
C. 标志牌
D. 顺号牌
解析:旅客列车应配齐、配足清扫工具和引导旅客乘车的标志牌。这道题考察旅客列车配备清扫工具和引导乘车的必备设备。