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确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照( )的原则,负责做好监护,防止旅客乘降,作业完毕及时将车门锁闭并确认。

A、谁管理、谁负责

B、谁监护、谁负责

C、谁使用、谁负责

D、谁打开、谁负责

答案:D

解析:根据作业需要打开非旅客乘降的车门时,应按照谁打开、谁负责的原则进行操作,负责做好监护,防止旅客乘降,作业完毕及时将车门锁闭并确认。

列车员题库(官方)
铁路信号分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-0a60-c0f5-18fb755e8808.html
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《动车组列车服务质量规范》中厕所内配置有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸,坐便器有__________,小便池内放置芳香球。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-11ec-8c50-c0f5-18fb755e8820.html
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安全生产的方针( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-4e48-c0f5-18fb755e8823.html
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《动车组站车客运人员服务规范》规定,微笑时嘴角微翘,嘴唇微启,表情真诚,自然,女性客运人员的微笑要甜美,男性客运人员的微笑要( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-3f30-c0f5-18fb755e8814.html
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动车组列车在始发站始发前,应将车门保持( )状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-c7b8-c0f5-18fb755e880f.html
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附加票随同客票使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-5de8-c0f5-18fb755e8819.html
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车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-5de8-c0f5-18fb755e8814.html
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国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更经批准后,在( )上公布。
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动车组车门发生故障时,应立即采取临时安全防护预案并传递通知机械师处理,列车乘务人员应手动开关车门。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-0498-c0f5-18fb755e8808.html
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整理行李架,需要登上坐席或铺脚梯时,应先请附近旅客暂时让一让,( ),整理完毕后致谢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-3fb8-c0f5-18fb755e8805.html
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单选题
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确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照( )的原则,负责做好监护,防止旅客乘降,作业完毕及时将车门锁闭并确认。

A、谁管理、谁负责

B、谁监护、谁负责

C、谁使用、谁负责

D、谁打开、谁负责

答案:D

解析:根据作业需要打开非旅客乘降的车门时,应按照谁打开、谁负责的原则进行操作,负责做好监护,防止旅客乘降,作业完毕及时将车门锁闭并确认。

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《动车组列车服务质量规范》中厕所内配置有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸,坐便器有__________,小便池内放置芳香球。

解析:

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《动车组站车客运人员服务规范》规定,微笑时嘴角微翘,嘴唇微启,表情真诚,自然,女性客运人员的微笑要甜美,男性客运人员的微笑要( )

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车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。

A. 对

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解析:车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期,但并非所有车票都会同时包含这些信息,具体内容可能会有所不同。

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国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更经批准后,在( )上公布。

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解析:国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更经批准后,在《铁路客货运输专刊》上公布。选项B正确。

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动车组车门发生故障时,应立即采取临时安全防护预案并传递通知机械师处理,列车乘务人员应手动开关车门。()

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解析:当动车组车门发生故障时,应立即采取临时安全防护预案并传递通知机械师处理,列车乘务人员不应手动开关车门,以免造成更严重的安全问题。因此,题目中的答案是错误的。

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整理行李架,需要登上坐席或铺脚梯时,应先请附近旅客暂时让一让,( ),整理完毕后致谢。

A. 垫上干净垫布

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D. 穿鞋踩上去,再抹干净

解析:在整理行李架时,应该先垫上干净垫布,以保持整洁。这样做可以避免脏污传染到其他旅客的行李或座位上,也体现了列车员的服务礼仪。穿鞋踩上去或拖鞋踩上去都不符合卫生和礼仪要求。

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