A、客运基础
B、安全服务
C、营销服务
D、公共应急
答案:D
解析:动车组广播中寻找医生救治属于公共应急广播,是为了在旅客遇到意外伤害或突发疾病时能够及时得到救治。
A、客运基础
B、安全服务
C、营销服务
D、公共应急
答案:D
解析:动车组广播中寻找医生救治属于公共应急广播,是为了在旅客遇到意外伤害或突发疾病时能够及时得到救治。
A. 填有
B. 注明
C. 不记载
D. 没有
解析:《国际旅客联运协定》规定联运卧铺票不记载车次、车厢号、发售日期和时分。
A. 司机
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 随车保洁员
解析:铁路技术管理规程规定,办理客运业务的车站,车站客运值班员应配备与司机通信联络用的无线对讲设备。
A. 司机或列车长
B. 随车机械师或列车长
C. 列车长或随车机械师或
D. 司机或随车机械师
解析:动车组列车到站停稳后,司机或随车机械师负责开启车门,并监控车门开启状态。
A. 旅客安全
B. 旅客满意
C. 安全正点
D. 安全可控
解析:客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序,保证安全正点。维护车内秩序是为了保证列车运行的安全和正点性。
A. 换发代用票
B. 补剪、补签,只核收手续费
C. 编制客运记录
D. 均按失效处理
解析:根据规定,旅客未按票面制定的日期、车次乘车超过2小时,应当按失效处理。
解析:
A. 对
B. 错
解析:客运职工应当维护旅客和货主的利益是其职责所在,保障他们的安全和权益是客运工作的核心。因此,以上说法是正确的。
A. 每季度
B. 每半年
C. 每年
D. 每两年
解析:长期有效期的台账资料需要定期清查,确保信息的准确性和及时性。
解析:根据《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》,工作中严格执行劳动安全作业标准、规章制度是必须的。因此,认真执行上标准岗、干标准活、说标准话、交标准班是正确的。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,较大事故的调查期限为20天。