A、国家安全部介绍信
B、国家安全部工作证
C、侦察证
D、国家安全部专用介绍信
答案：C
解析：国家安全机关工作人员在执行任务时需要出示侦察证才能进入车站站台、列车及有关场所。
A、国家安全部介绍信
B、国家安全部工作证
C、侦察证
D、国家安全部专用介绍信
答案：C
解析：国家安全机关工作人员在执行任务时需要出示侦察证才能进入车站站台、列车及有关场所。
A. 线名音序索引表
B. 站名首字笔画索引表
C. 站名索引表
D. 线名排序索引表
解析：在不知道要查找的站点所在线路时，需要通过站名索引表来查找该站在里程表中的页数。
A. 勘察现场
B. 收集旁证、物证
C. 调查事故发生原因
解析：在发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同公安人员勘察现场、收集旁证、物证、调查事故发生原因，编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施，按照相关规定办理。
A. 5天
B. 8天
C. 10天
D. 15天
解析：根据规定，旅客因病中途下车后恢复旅行时，可按医疗日数延长通票有效期。
A. 冬季16～20℃，夏季24～28℃
B. 冬季18～20℃，夏季26～28℃
C. 冬季16～20℃，夏季26～28℃
D. 冬季18～20℃，夏季24～28℃
解析：根据《铁路客车运用维修规程》，空调客车的空调温控器应设定为冬季18～20℃，夏季24～28℃。
A. 400人
B. 500人
C. 600人
D. 700人
解析：开行直通客车的直通客流跨三局的列车不少于500人。
A. 旅客们请上车，列车马上要开了。
B. 请上车
C. 请上车，列车马上开了
D. 抓紧上车，马上开车了
解析：根据动车组客运乘务人员精准服务标准，响铃登车时应该使用标准用语提醒旅客上车，因此正确答案为A.
A. 负责专心
B. 努力尽心
C. 正派真心
D. 认真细心
解析：“四心”指的是客运职工在服务过程中需要具备的热心、耐心、虚心和细心。工作要求认真细心是因为在服务过程中需要细心处理各种问题，确保服务质量。
A. 主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见
B. 主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动帮助旅客,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见
C. 主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见
D. 主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见
解析：“五主动”包括主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见。选项A符合“五主动”的要求。
A. 2
B. 4
C. 5
D. 8
解析：短编动车组在4号车配有5个快运柜。
A. 隔离法
B. 窒息法
C. 冷却法
D. 抑制法
解析：灭火的基本方法包括隔离法、窒息法、冷却法和抑制法，每种方法都有其特定的应用场景和原理。
