A、差异化车票查验
B、阶梯化车票查验
C、分等级车票查验
D、区段制车票查验
答案:A
解析:“复兴号”动车组利用座席状态电子信息,推行差异化车票查验服务,减少对旅客的干扰。
A、差异化车票查验
B、阶梯化车票查验
C、分等级车票查验
D、区段制车票查验
答案:A
解析:“复兴号”动车组利用座席状态电子信息,推行差异化车票查验服务,减少对旅客的干扰。
A. 补签不收手续费
B. 补签核收手续费
C. 视为无效
D. 不予追究
解析:持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的,应补签核收手续费。已经使用至到站的除外。
A. 对
B. 错
解析:铁路企业是社会主义的国有企业,人民铁路事业是党的事业的组成部分,体现了国家对铁路事业的重视和管理。这也是社会主义制度下铁路事业的特点之一。
A. 市、县
B. 地州
C. 省、自治区、直辖市
D. 省、地州
解析:卫生许可证的发放管理办法由省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定。
A. 服务质量考核
B. 全方位考核
C. 人员素质考核
D. 岗位达标考核
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》要求建立服务质量监督管理体系,进行严格的服务质量考核。这体现了铁路旅客运输服务质量的重要性和监督管理的必要性。
A. 对
B. 错
解析:社会主义职业道德是共产主义道德理想的一部分,二者密不可分。
A. 较远方向时
B. 较近方向时
C. 右边时
解析:该动作表示较远方向时。
A. 制动
B. 冲动
C. 晃动
D. 摇晃
解析:在列车运行中整理行李架或整理上铺卧具时,必须站稳抓牢,随时警惕列车运行中发生的制动和晃动,以确保乘客和自己的安全。
A. 计划严谨
B. 组织落实
C. 非正常情况下
D. 全员参加
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》的要求,安全、消防组织健全,制度落实,有非正常情况下的应急处理预案。
A. 受阻地点所在局
B. 本局调度
C. 段生产指挥中心室
D. 车队
解析:在恶劣天气下,动车组列车不能继续运行时,列车长需要第一时间了解所处位置,了解车内旅客情况和受阻原因,并及时向受阻地点所在局、本局调度和段生产指挥中心室报告。这些措施有助于有效组织应急处置,保障旅客安全。
A. 先行破除铅封
B. 中途停顿
C. 立即将阀手把向全开位置拉动
D. 中途松手关闭
解析:使用紧急制动阀时,应立即将阀手把向全开位置拉动,以确保列车能够迅速停车。