A、铁路车站
B、列车
C、与经营有关人员
D、与旅客运输有关的人员
答案:ABC
解析:在执行职务中的行为代表承运人,包括铁路车站、列车、与经营有关人员。
A、铁路车站
B、列车
C、与经营有关人员
D、与旅客运输有关的人员
答案:ABC
解析:在执行职务中的行为代表承运人,包括铁路车站、列车、与经营有关人员。
A. XX号车厢在左/右手边。
B. 您好,XX号车厢在左/右手边。
C. 请往这边走
D. 您好,XX号车厢在这边
解析:在动车组客运乘务人员精准服务标准中,对于旅客问询车厢位置时,应使用礼貌用语进行引导,如“您好,XX号车厢在左/右手边”。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 无数
解析:根据规定,改签和变更到站业务只能办理一次。
A. 公务车
B. 硬座车
C. 行李车
D. 餐车
解析:铁路客车按车辆用途划分,其中运送旅客的车辆是硬座车。
解析:强占他人座位属于违反铁路乘车管理规定行为,违反了规定。
A. 客运杂费
B. 旅客票价
C. 行李包裹运价
D. 中铁快件费
解析:根据题目描述,国家铁路的票价以5角为计算单位,不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角以上进为5角处理。
A. 强占他人座位
B. 因不文明行为不听劝阻ꎬ或其他原因与其他旅客发生冲突
C. 无票、越站或越席乘车拒不补票或下车
D. 故意用身体或者物品阻挡列车车门关闭
解析:根据《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》规定,强占他人座位、因不文明行为不听劝阻或其他原因与其他旅客发生冲突、无票、越站或越席乘车拒不补票或下车、故意用身体或者物品阻挡列车车门关闭均属于违反铁路乘车管理规定行为。
A. 对
B. 错
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,重大事故的调查期限为30日,因此答案为正确。
解析:根据《南昌局集团公司关于旅客列车客运设备充电接线板安全使用管理规定的通知》,规定了旅客列车充电接线板的安全使用管理,明确了插座安设接线板的位置,不得占用旅客公用区域插座。因此,旅客列车不得占用公用区域插座是正确的。
A. 启用时间
B. 使用时间
C. 截止时间
D. 过期时间
解析:布制备品按规定的时间使用和换洗,有启用时间标志。即布制备品在启用时间之后才可以使用,超过启用时间需要更换。
A. 意外
B. 人身
C. 抢救
D. 强制
解析:票价中包括旅客意外伤害强制保险费,意外保险费是指在购买车票时,旅客必须支付的保险费用,用于保障旅客在乘坐火车过程中发生意外伤害时的赔偿。