A、误售
B、误购
C、坐过了站
D、误乘
答案：ABCD
解析：根据《中华人民共和国铁路法》规定，乘客因误售、误购、坐过了站、误乘等原因需送回时，承运人应免费送回。
A、误售
B、误购
C、坐过了站
D、误乘
答案：ABCD
解析：根据《中华人民共和国铁路法》规定，乘客因误售、误购、坐过了站、误乘等原因需送回时，承运人应免费送回。
A. 首尾车
B. 首车
C. 尾车
D. 软卧车
解析：根据《行规》，车辆乘务员在巡视间隔期间应在固定地点值乘，原则上为首尾车乘务员室。不得长时间固定占用。
A. 30天
B. 90天
C. 180天
D. 一年
解析：承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。
A. 1h
B. 2h
C. 3h
D. 4h
解析：化学方式消毒餐、茶具时，消毒液一般使用4小时就需要更换。
解析：在同一车型动车组列车邻线换乘时，故障车工作人员需要组织乘客有序地从特定车门向救援车转移，以确保安全和顺利的换乘过程。
A. 黑针
B. 红针
C. 黑针和红针
D. 黄针
解析：水位表通常装有黑色和红色两根指针，分别表示最低和最高水位。
A. 二；6
B. 二；12
C. 三；6
D. 三；12
解析：根据《集团公司旅客列车卧具备品管理办法》，贴身卧具从投入至退出使用分三个阶段流转，每一阶段使用周期为6个月。
A. 4
B. 2
C. 1
D. 3
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》规定车厢内广告的位置和数量为每端1处，即两端墙壁各1处。
A. 铁路局
B. 铁道部
C. 车辆段
D. 铁路局和车辆段
解析：客车应涂打所属铁路局和车辆段的简称，即选项D正确。
A. 道德的最高境界
B. 道德的补充
C. 道德的底线
D. 道德的消极因素
解析：遵纪守法是道德的底线，是每个公民应该遵守的基本规范，是社会秩序的基础。
A. 5日
B. 10日
C. 15日
D. 20日
解析：根据规定，防洪线路中断时，旅客可在10日内凭原票恢复旅行。
