A、站台票
B、退票费
C、携带品暂存费
D、到站补收的携带品超重部分运费
答案：ABCD
解析：站台票、退票费、携带品暂存费、到站补收的携带品超重部分运费均属于客运杂费收入。
A、站台票
B、退票费
C、携带品暂存费
D、到站补收的携带品超重部分运费
答案：ABCD
解析：站台票、退票费、携带品暂存费、到站补收的携带品超重部分运费均属于客运杂费收入。
A. 社会公德
B. 法律
C. 习惯行为
D. 职业道德
解析：行业公约是对职业道德的具体化和规范化，是职工在工作中应遵守的规则和准则。
A. 对
B. 错
解析：增强顾全大局的意识意味着在处理问题时要考虑整体利益，而不是只顾及眼前利益。坚持小道理服从大道理是为了实现整体利益最大化。因此，正确。
A. 对
B. 错
解析：车票应在承运人或销售代理人的售票处购买是购票的基本流程，确保乘客乘车合法有效。
A. 对
B. 错
解析：Y778次并不是临时旅客列车，而是正常的列车次号。临时旅客列车的次号通常会有特殊标识，如L字母开头等。
A. 丢失（被盗）的现金数额
B. 票据名称
C. 数量
D. 起止号码
解析：根据《动车组票据现金应急处置措施》，列车长需要向相关部门汇报丢失（被盗）的详细情况，包括时间、地点、区间、现金数额、票据名称、数量、起止号码等，以便及时处理。选项ABCD均为列车长需要向相关部门汇报的内容。
A. 会使用
B. 知位置
C. 知性能
D. 会操作
解析：乘务人员需要掌握安全设备设施的使用、位置和性能，以确保在紧急情况下能够有效应对。
A. 10元
B. 5元
C. 1元
D. 2元
解析：每张车票10人，20名旅客需要办理分乘手续，所以需要2张代用票。每张票核收手续费，所以总共需要收取2元。因此选项D正确。
A. 客调
B. 段生产指挥中心
C. 动车组调度
D. 车队
解析：列车长在发生线路中断时需要及时向司机了解情况，并与乘警、随车机械师查明情况并向相关部门汇报，听从指示。
A. 原则上不得
B. 不得
C. 未交旅客使用方可
D. 无差错不可
解析：根据规定，代用票制好后，旅客联一经剪断，原则上不得按作废票处理。
A. 正确
B. 错误
解析：卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同是票务规定的要求，确保乘客乘车时能够顺利找到自己的座位。
