A、“吸烟处”标志
B、“当心烫伤”标志
C、安全注意事项告知揭示
D、旅客止步
答案：AC
解析：允许吸烟的地方应当标明“吸烟处”标志，并配备烟灰盒，同时应当在安全注意事项告知揭示中告知旅客。选项B中的“当心烫伤”标志并不是允许吸烟的地方应该具备的标志。所以正确答案为AC。
A、“吸烟处”标志
B、“当心烫伤”标志
C、安全注意事项告知揭示
D、旅客止步
答案：AC
解析：允许吸烟的地方应当标明“吸烟处”标志，并配备烟灰盒，同时应当在安全注意事项告知揭示中告知旅客。选项B中的“当心烫伤”标志并不是允许吸烟的地方应该具备的标志。所以正确答案为AC。
A. 脚暖
B. 膝暖
C. 背暖
D. 头暖
解析：冬季防寒常识中要注意脚暖、膝暖、背暖、头暖，全身保暖才能有效防寒。
解析：
A. 票剪
B. 卧铺票夹
C. 交接本
D. 去向登记薄
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，列车配备服务备品要求包括票剪、补票机等。本题考查列车员对服务备品的了解。
A. 省会城市
B. 首都
C. 铁道部
D. 铁路局
解析：各种旅客列车都分为上行和下行，以首都为中心。
A. 学校证明
B. 学校集中
C. 车站售票口
D. 站长签证
解析：根据《学生往返票办理办法》，集中办理的学生票原则上不办理退票，特殊情况需退票时由学校集中办理。
A. √
B. ×
解析：实名制车票可以由他人代购，但使用时需要出示购票人的有效身份证件。
A. 停车
B. 注意或减低速度
C. 按规定速度运行
D. 提速
解析：铁路视觉信号中红色表示停车。
A. 2；2
B. 3；3
C. 4；4
D. 5；5
解析：退票费最低按2元计收，当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。
A. 乘车线路
B. 乘车人数
C. 列车等级
D. 列车席别
解析：铁路运输企业可以对乘车卡的乘车线路、乘车人数、列车等级、列车席别等进行适当限制，但应当事先告知旅客，旅客应当遵守。这道题考察了铁路运输企业对乘车卡的限制规定，旅客需要遵守相应规定。
解析：根据《岗位作业指导书》的规定，列车长在开车前五分钟需要在列车尾部车门口处立岗，确认各项情况。因此，要求列车长在列车尾部车门口处立岗是正确的。
