A、市区
B、长大隧道
C、大桥
D、站停3分钟及以上的停车站
答案:ABCD
解析:空调列车在长大隧道、大桥等特殊环境下需要锁闭厕所,以确保乘客安全和卫生。同时,在站停时间较长的停车站也需要锁闭厕所。因此,选项ABCD都是正确的。
A、市区
B、长大隧道
C、大桥
D、站停3分钟及以上的停车站
答案:ABCD
解析:空调列车在长大隧道、大桥等特殊环境下需要锁闭厕所,以确保乘客安全和卫生。同时,在站停时间较长的停车站也需要锁闭厕所。因此,选项ABCD都是正确的。
A. 踩踏
B. 对流
C. 拥挤
D. 推搡
解析:列车长在恶劣天气下需要组织乘客换乘救援列车时,需要通过广播通知乘客带好随身携带物品,不要踩踏、拥挤、推搡,听从列车乘务人员指引,按照应急处置程序进行换乘。这道题考察了列车长在紧急情况下的组织能力和乘客安全意识。
A. 18℃~20℃
B. 24℃~26℃。
C. 24℃~28℃。
D. 26℃~28℃。
解析:根据《动车组列车服务质量规范》,夏季车内温度应保持在26℃~28℃之间。
A. 二十
B. 三十
C. 四十
D. 五十
解析:根据《中华人民共和国民法典》规定,无配偶者收养异性子女时,收养人与被收养人的年龄应当相差四十周岁以上。
A. 币种
B. 金额
C. 各面值张数
D. 人民币
解析:列车长在客运记录上应明确列出移交现金的币种、金额以及各面值张数,以便做好账务记录和核对。不能判明的外币可以只注明外币,但其他信息都要详细记录。这样可以确保资金的安全和准确性。
A. 对
B. 错
解析:铁路并非所有中长途旅客出行的必备交通工具,还有其他选择,如飞机、汽车等。因此,题目中的说法是错误的。
A. 对
B. 错
解析:根据铁路退票规定,旅客因伤不能继续旅行时,经站、车证实,可以退还已收票价与已乘区间票价差额,并核收手续费。这是铁路客票退票的一种特殊情况。正确。
A. 首尾车
B. 首车
C. 尾车
D. 软卧车
解析:根据《行规》,车辆乘务员在巡视间隔期间应在固定地点值乘,原则上为首尾车乘务员室。不得长时间固定占用。
A. 春运、暑运、节假日运输
B. 线路施工;突发泥石流掩埋铁路线路需救援时
C. 货运量波动的需要
D. 大批货物临时运输以及特种运输的需要
解析:分号图主要用于规划列车运行计划,包括春运、暑运、节假日运输、突发事件、货运量波动、特种运输等情况都需要编制分号图。
A. 迎接旅客时
B. 欢送旅客时
C. 行还礼时
D. 道歉时
解析:动车组乘务员在迎接、欢送、行还礼和道歉时需要身体鞠躬15°,符合礼仪要求。
解析:《岗位作业指导书》中并没有规定停站时间3分钟以上的车站需要提前5分钟锁闭集便式厕所,因此列车长不需要督促列车员这样做。题目中的要求是错误的。