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不出售( )等严重影响列车环境卫生的食品。

A、无生产单位

B、无生产日期、保质期

C、过期、变质

D、口香糖

答案:ABCD

解析:不出售无生产单位、无生产日期、保质期、过期、变质、口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。

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对违反《食品卫生法》第八条“食品经营过程必须符合卫生要求”的行为,根据《食品卫生法》第四十一条的规定,给予警告,并处以()以下的罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-8220-c0f5-18fb755e8804.html
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旅客同时提出变更座别、铺别和越站,办理时( )手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a878-c0f5-18fb755e881b.html
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在列车内,寻衅滋事,扰乱公共秩序,危害旅客人身、财产安全的,(),铁路公安人员可以予以拘留。[单选题]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-1f60-c0f5-18fb755e8800.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电〔2019〕68号)规定遇旅客伤、病站车寻求现场医务人员参与救助时,作业人员应了解医务人员工作单位、姓名、身份证号和联系方式,并应说明了解相关信息仅作为旁证信息,必须要求医务人员出示相关工作或职务证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6640-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,指引到办公席,并做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-fdd8-c0f5-18fb755e881c.html
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铁路职工对《铁路技术管理规程》必须认真学习,().
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-8608-c0f5-18fb755e8803.html
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空调列车在始发站根据始发时间、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-25b8-c0f5-18fb755e881c.html
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《技规》规定,使用车辆紧急制动阀时,必须先行破封。[判断题]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-2f00-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定夜间运行时间为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-2f90-c0f5-18fb755e8820.html
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高铁集装件装载要考虑旅客旅行需求,一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于( )的空间供旅客使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-e6f8-c0f5-18fb755e881a.html
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不出售( )等严重影响列车环境卫生的食品。

A、无生产单位

B、无生产日期、保质期

C、过期、变质

D、口香糖

答案:ABCD

解析:不出售无生产单位、无生产日期、保质期、过期、变质、口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。

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对违反《食品卫生法》第八条“食品经营过程必须符合卫生要求”的行为,根据《食品卫生法》第四十一条的规定,给予警告,并处以()以下的罚款。

A.  4000元

B.  10000元

C.  5000元

D.  1000元

解析:根据《食品卫生法》第四十一条的规定,对违反《食品卫生法》第八条的行为,应给予警告,并处以5000元以下的罚款。

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旅客同时提出变更座别、铺别和越站,办理时( )手续费。

A. 按最高标准核收一次

B. 分别核收

C. 不收

D. 按最低标准核收三次

解析:旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,按最高标准核收一次手续费。

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在列车内,寻衅滋事,扰乱公共秩序,危害旅客人身、财产安全的,(),铁路公安人员可以予以拘留。[单选题]

A.  铁路职工有权制止

B.  客运人员有权制止

C.  乘务人员工有权制止

D.  任何人有权制止

解析:在列车内寻衅滋事需要铁路职工有权制止并可以予以拘留。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-1f60-c0f5-18fb755e8800.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电〔2019〕68号)规定遇旅客伤、病站车寻求现场医务人员参与救助时,作业人员应了解医务人员工作单位、姓名、身份证号和联系方式,并应说明了解相关信息仅作为旁证信息,必须要求医务人员出示相关工作或职务证件。

解析:规定中并未要求医务人员出示相关工作或职务证件,只是要求了解医务人员的基本信息作为旁证信息。因此,作业人员不需要要求医务人员出示相关证件。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6640-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,指引到办公席,并做好耐心解释。

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定实行首问首诉负责制,要求处理旅客咨询、求助、投诉时要及时回应、热情处置,但并没有要求回答准确或者指引到办公席并做耐心解释。因此,题目中的内容与规范不符,答案为错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-fdd8-c0f5-18fb755e881c.html
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铁路职工对《铁路技术管理规程》必须认真学习,().

A.  全面实施

B.  严格遵守

C.  遵照执行

D.  严格执行

解析:铁路职工必须严格执行《铁路技术管理规程》,这是对规章制度的要求。选项D表达了对规程的严格执行要求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-8608-c0f5-18fb755e8803.html
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空调列车在始发站根据始发时间、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降。

A. 正确

B. 错误

解析:空调列车在始发站并不会根据始发时间打开车门组织旅客乘降,而是在中途站列车停稳后才会打开车门。因此题目中的描述是错误的。

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《技规》规定,使用车辆紧急制动阀时,必须先行破封。[判断题]

A.  对

B.  错

解析:使用车辆紧急制动阀时,不需要先行破封,直接操作即可。破封是指在使用其他阀门时需要先打开封闭状态。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定夜间运行时间为()。

A. 21:00—7:00

B. 22:00—7:00

C. 21:00—6:00

D. 22:00—6:00

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定夜间运行时间为22:00—7:00,因此正确答案为B。

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高铁集装件装载要考虑旅客旅行需求,一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于( )的空间供旅客使用。

A. 二分之一

B. 三分之一

C. 四分之一

D. 五分之一

解析:考察高铁集装件装载时需要考虑旅客的行李存放需求,要预留一定空间给旅客使用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-e6f8-c0f5-18fb755e881a.html
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