A、叫卖
B、拣拾
C、讨要
D、通勤
答案:ABC
解析:在运行中,列车员需要做好安全宣传和防范工作,同时要保持车内秩序良好,环境整洁,防止有闲杂人员随车。叫卖、拣拾、讨要等行为会干扰列车正常运行,影响乘客乘车体验,所以需要加以防范。因此,正确答案为ABC。
A、叫卖
B、拣拾
C、讨要
D、通勤
答案:ABC
解析:在运行中,列车员需要做好安全宣传和防范工作,同时要保持车内秩序良好,环境整洁,防止有闲杂人员随车。叫卖、拣拾、讨要等行为会干扰列车正常运行,影响乘客乘车体验,所以需要加以防范。因此,正确答案为ABC。
A. 先下行后上行
B. 列车等级
C. 先正点车、后晚点车
D. 先晚点车、后正点车
解析:根据列车等级来确定会让顺序,高等级列车优先通行。
A. 11:30~13:00、17:30~19:00
B. 11:00~13:00、17:30~19:00
C. 11:30~13:00、17:00~19:00
D. 11:00~13:00、17:00~19:00
解析:根据规定,动车组列车晚点1小时以上且逢餐点时,需要提供免费饮食品给旅客。
A. 请问您是哪个座位的?
B. 不好意思,这里是XX车XX排座,您的座位是XX车XX排座(您的座位在那边),这边请。
C. 先生/女士您好,请问您是哪个座位的?不好意思,这里是XX车XX排座,您的座位是XX车XX排座(您的座位在那边),这边请。
D. 您的座位是XX车XX排座(您的座位在那边),这边请。
解析:选项C包含了询问乘客座位、指引正确位置和附带帮助拿行李的完整流程,符合动车组客运乘务人员精准服务标准。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,高站台乘降作业时,站停时间超过10分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。因此,车门口与站台间使用安全踏板并不是必须的,所以答案是错误的。
A. 顺序
B. 顺组
C. 票号顺序
D. 分别
解析:客货票据必须按照票号顺序使用,即按照票据的编号顺序进行使用。
A. 在合理期限内无偿修理
B. 在合理期限内无偿返工
C. 在合理期限内无偿改建
D. 拒不支付任何工程款
解析:在建设工程合同中,如果施工人的原因导致工程质量不符合约定,发包人有权要求施工人在合理期限内无偿修理、无偿返工或无偿改建。这是建设工程合同中的一种常见约定。
A. 对
B. 错
解析:铁路乘车证不办理异地签证或补价手续,乘客需要在购票时选择正确的乘车区间。因此,铁路乘车证不办理异地签证或补价手续是正确的。
A. 1毫米
B. 1.5毫米
C. 2毫米
D. 2.5毫米
解析:根据客运职工形象要求,指甲修剪整齐,长度不超过2毫米,不染彩色指甲,女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。
A. 了解情况
B. 调查取证
C. 实行监督
D. 进行处罚
解析:路风监察人员的职权之一是调查取证,这是他们在工作中必须具备的能力。
A. 社会公德
B. 法律
C. 习惯行为
D. 职业道德
解析:行业公约是对职业道德的具体化和规范化,是职工在工作中应遵守的规则和准则。