A、不按规定收费
B、强制服务收费
C、少服务多收费
D、不服务只收费
答案:ABCD
解析:铁路运输企业应主动规范价格收费行为,严禁不按规定收费、强制服务收费、少服务多收费、不服务只收费等各类违法违规行为。这些行为会损害消费者权益,违反相关法律法规。
A、不按规定收费
B、强制服务收费
C、少服务多收费
D、不服务只收费
答案:ABCD
解析:铁路运输企业应主动规范价格收费行为,严禁不按规定收费、强制服务收费、少服务多收费、不服务只收费等各类违法违规行为。这些行为会损害消费者权益,违反相关法律法规。
A. 60分钟
B. 45分钟
C. 40分钟
D. 50分钟
解析:《岗位作业指导书》规定乘务员双班作业后需要集合用餐和布置防范措施,时间为40分钟。
A. 正确
B. 错误
解析:根据学校发给的减价优待证,学生可以在铁路购票时享受优惠。学生是否有工资收入由学校确定,与铁路售票无关。
A. 综合调查
B. 年度调查
C. 节假日调查
D. 日常调查
解析:《铁路旅客运输管理规则》规定调查形式分为综合调查、年度调查和日常调查,以日常调查为主。
A. 一日
B. 一周
C. 一月
D. 一年
解析:根据《铁路乘车证管理办法》,持定期通勤乘车证一次使用的有效期限为一月。
A. 劳动合同
B. 劳动协议
C. 网签协议
D. 书面协议
解析:根据《中华人民共和国劳动合同法》第十二条规定,劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。
A. 生产单位
B. 预包装
C. 生产日期
D. 保质期
解析:动车组列车不出售无生产单位和过期、变质、生产日期的食品,保证列车环境卫生。超过保质期限的食品需要单独存放、回收销毁。选项ACD符合食品安全管理的要求。
A. 2年;1年
B. 2年;2年
C. 3年;2年
D. 1年;3年
解析:《济南铁路局旅客列车消防安全管理实施细则》规定干粉灭火器维修期限为1年,水型灭火器维修期限为3年。
A. 5月1日、4月30日
B. 3月1日、3月31日
C. 4月1日、3月31日
D. 1月1日、12月31日
解析:《岗位作业指导书》要求按年度保存的台账自4月1日起至次年3月31日止。
A. 同一径路
B. 规定径路
C. 不同径路
D. 双方协定径路
解析:根据《国际旅客联运协定》规定,旅客享受往返乘车减成的团体客票和单人客票,只能按同一径路发售,并应订入一本册页票本。
解析:测量儿童身高的标准线应该设置在儿童乘坐列车的地方,而不是候车室、出站口、检票口、列车端门口。因此,题目中的描述是错误的。