A、列车长个人收款二维码
B、旅客列车提供的二维码
C、客运段扫码支付管理系统生成的支付二维码
D、12306支付二维码
答案：BC
解析：旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具，扫描旅客列车提供的二维码或客运段扫码支付管理系统生成的支付二维码完成支付所补办车票票款的方式。
A、列车长个人收款二维码
B、旅客列车提供的二维码
C、客运段扫码支付管理系统生成的支付二维码
D、12306支付二维码
答案：BC
解析：旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具，扫描旅客列车提供的二维码或客运段扫码支付管理系统生成的支付二维码完成支付所补办车票票款的方式。
A. 对
B. 错
解析：列车运行的上下行并不是根据开往北京或反向来确定的，而是根据具体线路的规定来划分的。因此，题目中的规定是错误的。
A. 1，2
B. 2，2
C. 1，3
D. 3，1
解析：根据规定，干粉灭火器维修期限为1年，水型灭火器为3年。
A. 铁观音、水仙
B. 铁观音、毛尖
C. 水仙、普洱
D. 水仙、毛尖
解析：乌龙茶中的上品包括铁观音和水仙。
解析：根据《铁路旅客列车消防安全管理规定》，列车发生火灾时，乘务人员应迅速向列车长报告，组织旅客疏散并稳定情绪，同时防止意外事件发生。这是保障列车消防安全的重要措施。
解析：发现无票或无人护送的精神病患者上车可能会对列车乘客造成安全隐患，因此需要严禁上车并及时报告列车长，转交站方处理。
A. 上级纪委
B. 有关部门
C. 铁路局
D. 上级
解析：《管规》规定客运职工有权向铁路局举报滥用职权的客运监察人员，要求各级领导严肃处理。这体现了举报制度的重要性。
A. 2天
B. 3天
C. 4天
D. 5天
解析：客票的有效期是指乘客购买车票后可以使用的时间范围，需要在有效期内完成乘车。根据题目信息，北京西到广州的乘车里程为2294km，客票有效期为4天。
A. 有损自尊心和人格的话不说
B. 庸俗骂人的话及口头禅不说
C. 刺激、激化矛盾的话不说
D. 顶撞、反驳、教训的话不说
解析：工作中需要遵守的沟通准则，包括不说有损自尊心和人格的话、庸俗骂人的话及口头禅、刺激激化矛盾的话、顶撞反驳教训的话。
A. 车票
B. 学生证
C. 各种乘车凭证
D. 特种乘车证
解析：根据《铁路运输收入管理规程》，稽查人员在执行稽查任务时有权查验旅客的各种乘车凭证。因此正确答案为C选项。
A. 能够证明
B. 不能证明
C. 能够说清
D. 无法表明
解析：根据《中华人民共和国民法通则》规定，旅客自带物品发生损毁、灭失，承运人应当承担赔偿责任，无需旅客证明承运人的过错。因此，选项B“不能证明”是正确答案。
