A、工作时间
B、乘务员看车
C、外地待勤时间
D、休息时间
答案：ABC
解析：严格执行出退勤和零星假请销假制度，外出时，须办理零星假请销假手续。工作时间、乘务员看车、外地待勤时间都需要办理零星假请销假手续。所以选项ABC都是正确的。
A、工作时间
B、乘务员看车
C、外地待勤时间
D、休息时间
答案：ABC
解析：严格执行出退勤和零星假请销假制度，外出时，须办理零星假请销假手续。工作时间、乘务员看车、外地待勤时间都需要办理零星假请销假手续。所以选项ABC都是正确的。
A. 席位预约记录
B. 进站检票记录
C. 列车填报的乘车记录
D. 乘车人自行填报的乘车记录
解析：乘车人持铁路定期票、计次票在指定发到站出站时，需要具备席位预约记录、进站检票记录、列车填报的乘车记录、乘车人自行填报的乘车记录中的任意一项，否则需要补票。
A. 人/米
B. 人/10米
C. 人/100千米
D. 人/千米
解析：客票基本票价是以人/千米的票价率为基础，按照规定的旅客票价里程区段，采取递远递减的办法确定的。
解析：
A. 150公里
B. 200公里
C. 250公里
D. 300公里
解析：根据《客规》，动车组是指运行速度在200公里及以上的列车。
A. 列车运行总里程
B. 列车运行径路
C. 旅客乘车的实际径路
D. 旅客乘车总里程
解析：旅客票价里程按旅客乘车的实际径路计算。
A. A.违章通过平交道口或者人行过道
B. B. 在铁路线路上行走、坐卧
C. C.因泥石流造成列车颠覆致使受害人死亡
D. D.列车紧急制动造成受害人骨折
解析：A选项违章通过平交道口或者人行过道，B选项在铁路线路上行走、坐卧属于受害人自身的原因造成的人身伤亡。
A. 最前端
B. 最后端
C. 中部
D. 最前端和后端
解析：根据应急预案，列车乘务人员在火灾、爆炸事故时需要迅速开启隧道紧急疏散通道一侧的车门或砸碎车窗，组织旅客疏散。
A. 水压表
B. 风表
C. 水位计
D. 液位仪
解析：到站前给水是列车乘务员的重要工作之一，需要通过水压表、水位计和液位仪来核实水箱水量，确保列车正常运行。
A. 12h
B. 16h
C. 24h
D. 48h
解析：团体旅客在始发站开车前要求退票时，必须在开车48小时以前办理。
A. 加倍补收全价与减价票价的差额,核收手续费
B. 家长前来说情,不予追究
C. 补收儿童票价与全价票的差额,核收手续费。
D. 另补一张儿童票,核收手续费
解析：根据规定，超过1.4m的儿童应该补收儿童票价与全价票的差额，并核收手续费。
