A、购票
B、退票
C、中转签证
D、换票
答案:ABCD
解析:临时身份证明可以用于购票、退票、中转签证和换票。
A、购票
B、退票
C、中转签证
D、换票
答案:ABCD
解析:临时身份证明可以用于购票、退票、中转签证和换票。
A. 对
B. 错
解析:根据相关规定,客车内应有紧急制动阀及压力表,并且需要保持作用良好,定期检查、校对并施封。这是为了确保客车在紧急情况下能够及时制动,保障乘客的安全。
A. 15min
B. 20min
C. 30min
D. 60min
解析:当动车组列车晚点超过15分钟时,司机应当将原因及时通知列车长,列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况,做好安全宣传并向旅客致歉。
A. 疗养院
B. 工作地铁路医院
C. 疗养地铁路医院
D. 职工单位
解析:疗养时间超过有效期,需要疗养院填发返程的单程乘车证。
A. 旅客票价
B. 铁路建设基金
C. 客运运价
D. 行李、包裹运价
解析:客运运价与客运杂费构成全部运输费用,是客运费用的重要组成部分。
A. 2
B. 4
C. 5
D. 8
解析:短编动车组在4号车配有5个快运柜。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,进站提前到岗,确认站台,塞拉门可以试开车门是不符合安全规范的行为。试开车门可能存在安全隐患,因此这种做法是错误的。
A. 对
B. 错
解析:铁路运输窗口岗位是指铁路运输企业直接面向旅客、货主的工作岗位,负责售票、货物托运等服务。因此,铁路运输窗口岗位确实是直接面向旅客、货主的工作岗位。
A. 10分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 25分钟
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭厕所。
A. 3日
B. 2日
C. 5日
D. 10日
解析:当移交伤病旅客时,如果来不及编写客运记录,列车长需要指派专人下车与车站办理交接,并在3日内向车站补齐有关材料。
A. 一长三短声
—···
B. 二短声
··
C. 三短声
···
D. 连续短声
·······
解析:铁路听觉信号中拧紧人力制动机信号的鸣示方式为三短声,即···