A、外国铁路驻华机构人员
B、总公司邀请的重要外宾
C、总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾
D、陪同人员
答案：ABCD
解析：外宾乘车证按照对等原则发放给外国铁路驻华机构人员、总公司邀请的重要外宾、总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾以及陪同人员。
A、外国铁路驻华机构人员
B、总公司邀请的重要外宾
C、总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾
D、陪同人员
答案：ABCD
解析：外宾乘车证按照对等原则发放给外国铁路驻华机构人员、总公司邀请的重要外宾、总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾以及陪同人员。
A. 对
B. 错
解析：铁路运输企业应按照规定和制度发售车票，而不是完全按照购票人的要求。
A. 改签
B. 进出站
C. 变径
D. 退票
解析：旅客不能凭旅游列车团体旅客证办理改签、变径、退票等业务，只能办理进出站手续。
A. 20千米
B. 100千米
C. 200千米
D. 400千米
解析：火车票价的起码里程是指乘客购买车票时必须支付的最低里程数，超过这个里程才会开始按照实际里程计费。起码里程的设定可以根据不同的线路和运营情况而有所不同。
A. 正确
B. 错误
解析：列车验票时，并不需要同时核对所持车票及票面所载的有效身份证件原件，只需核对车票即可。
A. 主动介绍销售商品
B. 主动避让旅客
C. 主动介绍旅行常识
D. 主动介绍风土人情
解析：动车组列车销售人员在销售过程中应该主动避让旅客，不应该高声叫卖，以免造成不必要的干扰和困扰。选项B符合销售礼仪的要求。
A. 陪客人
B. 停留
C. 通过
D. 占用座席
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车工作人员不得在餐车占用座席。选项D符合规定。
A. 客运设备
B. 客运机车车辆修造计划
C. 客运运营支出计划
D. 客运机车车辆附属设施
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客运输计划是确定客运设备、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的重要依据。因此，选项ABC都是旅客运输计划的重要内容。
A. 对
B. 错
解析：职业道德是指在从事某一职业活动中应该遵守的道德规范和行为准则，通过遵守职业道德可以调节人与人之间的关系，建立起互信和尊重。
A. 100m1
B. 150m1
C. 200m1
D. 250m1
解析：为方便旅客的旅行生活，限制携带酒精、冷烫精的数量，以确保安全。在这种情况下，旅客需要遵守规定的限量。
A. 手持电台
B. 应急灯
C. 音视频记录仪
D. 口笛
解析：录音功能的设备
