A、酒精
B、摩丝
C、发胶
D、冷烫精
答案:BCD
解析:旅客乘车时可携带的物品有限制,包括酒精、摩丝、发胶和冷烫精等,每种物品的携带量不得超过120毫升。
A、酒精
B、摩丝
C、发胶
D、冷烫精
答案:BCD
解析:旅客乘车时可携带的物品有限制,包括酒精、摩丝、发胶和冷烫精等,每种物品的携带量不得超过120毫升。
A. 向有关部门
B. 向上级纪委
C. 向上级
D. 向铁路局
解析:客运监察人员滥用职权需要客运职工举报,上级领导应该严肃处理。
A. 客运记录
B. 行李、包裹交接证
C. 客运记录和行李、包裹交接证
D. 铁路电报
解析:旅客遗失物品需要转送时,应填写客运记录和行李、包裹交接证。
A. 不满200元
B. 不满400元
C. 超过200元不满500元
D. 不满500元
解析:题目考察列车乘务人员利用职务之便侵吞票款的金额限制,根据规定不满200元的给予警告处分。选项A符合题目要求。
A. 标志明亮
B. 标志明显
C. 标志鲜明
D. 标志醒目
解析:《管规》规定旅客列车车容标准,要求庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。选项C符合标准要求。
A. 正确
B. 错误
解析:在车站发现旅客携带超重、超大的物品,应按规定核收运费是错误的,因为车站并不是收取运费的地点,而是列车员在列车上进行核收运费。
A. 30分钟
B. 1小时
C. 1.5小时
D. 2小时
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车晚点30分钟以上时,列车长需要向旅客公告晚点信息。
A. 防范措施,扭送下车
B. 防范措施,但不能打骂
C. 强制措施,扭送下车
D. 强制措施,但不能打骂
解析:在处理无人护送的精神病旅客时,如果旅客不愿下车,应该采取强制措施,但不能打骂。这是为了保障旅客和他人的安全。选项D是正确的处理方式。
A. 列车严重超员
B. 乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
C. 乘坐的是回转车
D. 列车无能力
解析:不能办理越站的情况包括列车严重超员、乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺、乘坐的是回转车。这些情况都是乘车规定中明确规定的,旨在保障列车运行秩序和乘客的乘车体验。
A. 行李运价
B. 客运运价
C. 包裹运价
D. 旅客票价
解析:特定运价是针对特殊运输方式和特殊运价区段而制定的,属于客运运价范畴。
A. 卫生部
B. 防疫部门
C. 铁道部
D. 铁路局
解析:铁路使用的快餐盒必须达到安全卫生,短期内降解的要求,这是铁路部门的规定。