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有( )情形之一的,为重大事故。

A、造成10人以上30人以下死亡

B、造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失

C、客运列车脱轨18辆以上

D、货运列车脱轨50辆以上

答案:ABC

解析:根据《列车员题库(官方)》规定,造成10人以上30人以下死亡、造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失、客运列车脱轨18辆以上都属于重大事故。

列车员题库(官方)
《空调列车服务质量规范》中指甲修剪整齐,长度不超过指尖( ),不染( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-45d0-c0f5-18fb755e8821.html
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《铁路旅客运输办理细则》中()不能托运行李。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-d2e0-c0f5-18fb755e8820.html
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客运乘务组的主要工作之一是通告站名,组织旅客安全乘降,()安排旅客座席、铺位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-0c68-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路客运运价里程表》中,接算站站名用黑体字印刷,站名下部印有黑色横线,并在该站的第6栏印有( )字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-ac60-c0f5-18fb755e8812.html
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《南昌局集团公司旅客人身伤害处理应急预案》(南铁客〔2018〕189号)规定,疾病、伤害旅客或其家属不同意在铁路移交的停车站下车处理时,应由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明;如旅客无法书写时,应由其家属(同行人)或列车工作人员代其书写,由疾病、伤害旅客或家属(同行人)签字或按手印认可,同时应收集两份及以上证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6a28-c0f5-18fb755e881c.html
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对于往返包租动车组旅游列车(整列)的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并可最低实行( )折优惠,商务座票价按标记定员计算并可最低实行( )折优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-fe68-c0f5-18fb755e881f.html
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旅客在站车发现携带品损失,旅客请求赔偿时,应当提交()等有关证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-5a88-c0f5-18fb755e8811.html
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未经车站同意无站台票进站时,()补收站台票款。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-7c80-c0f5-18fb755e8805.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定,车内温度冬季()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-bb70-c0f5-18fb755e8814.html
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铁路乘车证可以乘坐旅游列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-6d88-c0f5-18fb755e881d.html
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有( )情形之一的,为重大事故。

A、造成10人以上30人以下死亡

B、造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失

C、客运列车脱轨18辆以上

D、货运列车脱轨50辆以上

答案:ABC

解析:根据《列车员题库(官方)》规定,造成10人以上30人以下死亡、造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失、客运列车脱轨18辆以上都属于重大事故。

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《空调列车服务质量规范》中指甲修剪整齐,长度不超过指尖( ),不染( )。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-45d0-c0f5-18fb755e8821.html
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《铁路旅客运输办理细则》中()不能托运行李。

A. 铁路乘车证

B. 市郊定期客票

C. 儿童票

D. 学生票

解析:根据《铁路旅客运输办理细则》,市郊定期客票不能托运行李。其他选项铁路乘车证、儿童票、学生票都可以托运行李。因此正确答案为B。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-d2e0-c0f5-18fb755e8820.html
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客运乘务组的主要工作之一是通告站名,组织旅客安全乘降,()安排旅客座席、铺位。

A.  适时

B.  及时妥善

C.  不失时机

D.  妥当

解析:客运乘务组的主要工作之一是通告站名,组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位。

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《铁路客运运价里程表》中,接算站站名用黑体字印刷,站名下部印有黑色横线,并在该站的第6栏印有( )字样。

A. 接算站

B. ××线

C. 接××线

D. 非接算站

解析:铁路客运运价里程表中,接算站站名用黑体字印刷,站名下部印有黑色横线,并在该站的第6栏印有“接××线”字样。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-ac60-c0f5-18fb755e8812.html
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《南昌局集团公司旅客人身伤害处理应急预案》(南铁客〔2018〕189号)规定,疾病、伤害旅客或其家属不同意在铁路移交的停车站下车处理时,应由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明;如旅客无法书写时,应由其家属(同行人)或列车工作人员代其书写,由疾病、伤害旅客或家属(同行人)签字或按手印认可,同时应收集两份及以上证人证言。

解析:根据《南昌局集团公司旅客人身伤害处理应急预案》规定,疾病、伤害旅客或其家属不同意在铁路移交的停车站下车处理时,需要出具书面声明,并收集证人证言。这是处理旅客人身伤害的具体规定。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6a28-c0f5-18fb755e881c.html
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对于往返包租动车组旅游列车(整列)的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并可最低实行( )折优惠,商务座票价按标记定员计算并可最低实行( )折优惠。

A. 9

B. 8

C. 7

D. 6

解析:对于往返包租动车组旅游列车的团体,不同座位等级的票价优惠不同,二等座和特等座可最低实行9折优惠,商务座可最低实行6折优惠。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-fe68-c0f5-18fb755e881f.html
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旅客在站车发现携带品损失,旅客请求赔偿时,应当提交()等有关证明。

A. 承运人有过错以及证明

B. 携带品内容

C. 携带品价格

D. 进站乘车

解析:旅客在站车发现携带品损失时,需要提交承运人有过错以及证明、携带品内容、携带品价格、进站乘车等有关证明。这些证明可以帮助确定损失的责任方和价值,从而进行赔偿。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-5a88-c0f5-18fb755e8811.html
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未经车站同意无站台票进站时,()补收站台票款。(1.0分)

A.  必须

B.  2倍

C.  3倍

D.  4倍

解析:未经车站同意无站台票进站时,应补收2倍站台票款。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-7c80-c0f5-18fb755e8805.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定,车内温度冬季()。

A. 不低于14℃

B. 不低于15℃

C. 不低于16℃

D. 不低于18℃

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,非空调列车车内温度冬季不低于14℃。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-bb70-c0f5-18fb755e8814.html
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铁路乘车证可以乘坐旅游列车。

A. 对

B. 错

解析:铁路乘车证只能乘坐普通列车,不能乘坐旅游列车。因此铁路乘车证不能乘坐旅游列车。所以答案是错误。

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