A、定位
B、随车
C、定置
D、定量
答案:CD
解析:根据车型结构特点,动车组随车工具和备品应该定量、定置存放,以确保车辆安全和运行正常。
A、定位
B、随车
C、定置
D、定量
答案:CD
解析:根据车型结构特点,动车组随车工具和备品应该定量、定置存放,以确保车辆安全和运行正常。
A. 对
B. 错
解析:铁路信号分为视觉信号和听觉信号,视觉信号包括色灯信号、手信号等,听觉信号包括哨声信号等。
A. 对
B. 错
解析:铁路运输收入稽查人员在执行稽查任务时,虽然有权要求被检查单位介绍情况并接受检查,但是并没有权力调阅与运输收入工作有关的各种账表、凭证、文件、资料。因此,题目中的说法是错误的。
A. 旅客车票
B. 行李票
C. 包裹票
D. 货物运单
解析:《铁路法》规定旅客车票、行李票、包裹票、货物运单是合同或者合同的组成部分。
A. 饮品
B. 餐食
C. 小食品
D. 小毛巾
解析:动车组商务座车应向旅客提供饮品、餐食、小食品和小毛巾等服务,提高旅客的乘车体验。选项ABCD均为正确答案。
A. 对
B. 错
解析:铁路运输生产过程的特殊性并不决定铁路职业道德建设的普遍性,不同铁路工作者在道德建设方面仍然存在个体差异。因此,题目说法错误。
A. 5天
B. 8天
C. 10天
D. 15天
解析:根据规定,旅客因病可以出具医疗单位证明延长客票有效期,但最多不超过10天。
A. 改变线路
B. 改变席别
C. 调整票价
D. 调整发车时间
解析:承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
A. 社会公德
B. 法律
C. 习惯行为
D. 职业道德
解析:行业公约、职工守则是职业道德的具体化、规范化和通俗化。
A. 请问您是哪个座位的?
B. 不好意思,这里是XX车XX排座,您的座位是XX车XX排座(您的座位在那边),这边请。
C. 先生/女士您好,请问您是哪个座位的?不好意思,这里是XX车XX排座,您的座位是XX车XX排座(您的座位在那边),这边请。
D. 您的座位是XX车XX排座(您的座位在那边),这边请。
解析:选项C包含了询问乘客座位、指引正确位置和附带帮助拿行李的完整流程,符合动车组客运乘务人员精准服务标准。
A. 先客后货
B. 先货后客
C. 先重点后一般
D. 先快车后慢车
解析:根据现场情况,调度部门根据“先客后货”的原则调整列车运行。