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动车组随车工具和行车、应急、客运备品应根据车型结构特点随车配备、( )存放。

A、定位

B、随车

C、定置

D、定量

答案:CD

解析:根据车型结构特点,动车组随车工具和备品应该定量、定置存放,以确保车辆安全和运行正常。

列车员题库(官方)
铁路信号分为视觉信号和听觉信号。(《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第409条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6e10-c0f5-18fb755e8811.html
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铁路运输收入稽查人员,在执行稽查任务时,有权要求被检查单位介绍情况并接受检查,有权调阅与运输收入工作有关的各种账表、凭证、文件、资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-6d88-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路法》中,( )是合同或者合同的组成部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-fa80-c0f5-18fb755e8822.html
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动车组商务座车应向旅客提供( )、耳塞等服务。
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铁路运输生产过程的特殊性决定了铁路职业道德建设的普遍性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-158f-3a38-c0f5-18fb755e8816.html
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旅客因病,在客票有效期内,出具医疗单位证明,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-e280-c0f5-18fb755e8819.html
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承运人()时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-89f0-c0f5-18fb755e8804.html
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行业公约,职工守则是()的具体化,规范化和通俗化。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-7898-c0f5-18fb755e8815.html
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动车组客运乘务人员精准服务标准中发现旅客乘坐位置错误,妥善解决,指引正确位置,附带手势引导方向。(遇有重点旅客时帮助拿行李)标准用语:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-1ff0-c0f5-18fb755e8809.html
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防洪线路中断后,调度部门根据现场情况,根据“( )”的原则调整列车运行,优先放行进京、进沪、进穗的旅客列车,组织压缩晚点旅客列车晚点时分,重点掌握动车组、旅客列车、重点列车及抢险救灾列车的运行情况,组织旅客列车停运、折返、加开或迂回运输,妥善安排旅客列车、货物列车停车待令处所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-3ea8-c0f5-18fb755e8810.html
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动车组随车工具和行车、应急、客运备品应根据车型结构特点随车配备、( )存放。

A、定位

B、随车

C、定置

D、定量

答案:CD

解析:根据车型结构特点,动车组随车工具和备品应该定量、定置存放,以确保车辆安全和运行正常。

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铁路信号分为视觉信号和听觉信号。(《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第409条)

A. 对

B. 错

解析:铁路信号分为视觉信号和听觉信号,视觉信号包括色灯信号、手信号等,听觉信号包括哨声信号等。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6e10-c0f5-18fb755e8811.html
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铁路运输收入稽查人员,在执行稽查任务时,有权要求被检查单位介绍情况并接受检查,有权调阅与运输收入工作有关的各种账表、凭证、文件、资料。

A. 对

B. 错

解析:铁路运输收入稽查人员在执行稽查任务时,虽然有权要求被检查单位介绍情况并接受检查,但是并没有权力调阅与运输收入工作有关的各种账表、凭证、文件、资料。因此,题目中的说法是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-6d88-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路法》中,( )是合同或者合同的组成部分。

A. 旅客车票

B. 行李票

C. 包裹票

D. 货物运单

解析:《铁路法》规定旅客车票、行李票、包裹票、货物运单是合同或者合同的组成部分。

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动车组商务座车应向旅客提供( )、耳塞等服务。

A. 饮品

B. 餐食

C. 小食品

D. 小毛巾

解析:动车组商务座车应向旅客提供饮品、餐食、小食品和小毛巾等服务,提高旅客的乘车体验。选项ABCD均为正确答案。

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铁路运输生产过程的特殊性决定了铁路职业道德建设的普遍性。

A. 对

B. 错

解析:铁路运输生产过程的特殊性并不决定铁路职业道德建设的普遍性,不同铁路工作者在道德建设方面仍然存在个体差异。因此,题目说法错误。

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旅客因病,在客票有效期内,出具医疗单位证明,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过()。

A. 5天

B. 8天

C. 10天

D. 15天

解析:根据规定,旅客因病可以出具医疗单位证明延长客票有效期,但最多不超过10天。

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承运人()时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。

A.  改变线路

B.  改变席别

C.  调整票价

D.  调整发车时间

解析:承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。

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行业公约,职工守则是()的具体化,规范化和通俗化。(1.0分)

A.  社会公德

B.  法律

C.  习惯行为

D.  职业道德

解析:行业公约、职工守则是职业道德的具体化、规范化和通俗化。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-7898-c0f5-18fb755e8815.html
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动车组客运乘务人员精准服务标准中发现旅客乘坐位置错误,妥善解决,指引正确位置,附带手势引导方向。(遇有重点旅客时帮助拿行李)标准用语:()

A. 请问您是哪个座位的?

B. 不好意思,这里是XX车XX排座,您的座位是XX车XX排座(您的座位在那边),这边请。

C. 先生/女士您好,请问您是哪个座位的?不好意思,这里是XX车XX排座,您的座位是XX车XX排座(您的座位在那边),这边请。

D. 您的座位是XX车XX排座(您的座位在那边),这边请。

解析:选项C包含了询问乘客座位、指引正确位置和附带帮助拿行李的完整流程,符合动车组客运乘务人员精准服务标准。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-1ff0-c0f5-18fb755e8809.html
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防洪线路中断后,调度部门根据现场情况,根据“( )”的原则调整列车运行,优先放行进京、进沪、进穗的旅客列车,组织压缩晚点旅客列车晚点时分,重点掌握动车组、旅客列车、重点列车及抢险救灾列车的运行情况,组织旅客列车停运、折返、加开或迂回运输,妥善安排旅客列车、货物列车停车待令处所。

A. 先客后货

B. 先货后客

C. 先重点后一般

D. 先快车后慢车

解析:根据现场情况,调度部门根据“先客后货”的原则调整列车运行。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-3ea8-c0f5-18fb755e8810.html
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