A、通勤乘车证
B、就医乘车证
C、便乘证
D、探亲证
答案：ABD
解析：乘车证版面颜色为浅黄色的有通勤乘车证、就医乘车证、探亲证。
A、通勤乘车证
B、就医乘车证
C、便乘证
D、探亲证
答案：ABD
解析：乘车证版面颜色为浅黄色的有通勤乘车证、就医乘车证、探亲证。
A. 始发前30分钟
B. 始发前40分钟
C. 始发前60分钟
D. 始发前1.5小时
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》的规定，空调客车在始发前60分钟（特殊情况40分钟）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热。
A. 致注目礼
B. 面带微笑
C. 敬礼
D. 挥手再见
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，列车员在列车进出站时应该面向站台致注目礼。这是一种礼貌和规范的表现。
A. 依次
B. 顺序
C. 规定
D. 内容
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车厢内镜框的内容应按照简明旅客列车时刻表、旅客须知、安全宣传、广告或风景画的顺序配置。
A. 10分贝
B. 15分贝
C. 20分贝
D. 30分贝
解析：列车播放广告视频时，要确保声音不影响列车广播的正常播放，且音量不得高于30分贝。
A. 本站营业场所
B. 检票口
C. 站台
D. 候车室
解析：根据规定，车站应当在开车前提前停止检票，但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。
A. 正确
B. 错误
解析：题目描述了线路中断时的退票规定，但实际上应该是退还已收票价与发站至终点站的票价差额，不足起码里程才会退还全部票价。因此，题目中的描述是错误的。
A. 客运部门
B. 车辆部门
C. 机务部门
D. 值乘人员
解析：除与机车相连接的乘坐旅客的车辆前端门和最后一辆乘坐旅客的车辆后端门外，其他车辆的端门、车门由值乘人员负责加锁。
A. 正确
B. 错误
解析：黑色圆圈并不一定表示接算站，可能表示其他设施或标识。因此，题目中的说法是错误的。
A. 适用于
B. 可以办理
C. 不适用于
D. 按规定办理
解析：根据《国际旅客联运协定》规定，发、到站都在同一国内时，不适用于旅客、行李和包裹运送。
A. 老年人、儿童、产妇
B. 糖尿病患者
C. 感染性疾病患者
D. 心血管系统疾病患者
解析：体质较差的人包括老年人、儿童、产妇、糖尿病患者、感染性疾病患者和心血管系统疾病患者，他们更容易出现中暑症状。因此，选项ABCD都是体质较差的人群，容易出现中暑情况。
