A、挂失
B、改签
C、变更到站
D、退票
答案:AB
解析:常旅客积分兑换的车票可以办理挂失和改签业务,这是常旅客权益的一部分。
A、挂失
B、改签
C、变更到站
D、退票
答案:AB
解析:常旅客积分兑换的车票可以办理挂失和改签业务,这是常旅客权益的一部分。
A. A
B. B
解析:重症中暑中热衰竭症状特点常常发生于老年人及一时未能适应高温的人,主要表现为头晕、恶心、呕吐、皮肤潮红、体温升高等。老年人及不适应高温的人更容易受到高温影响,出现中暑热衰竭症状。
A. 加快票票价
B. 附加票票价
C. 卧铺票价
D. 保险费
解析:旅客票价包括客票票价和附加票票价。附加票票价是指除客票票价外的其他费用,如燃油附加费、服务费等。
A. 正确
B. 错误
解析:在接算站示意图中,窄轨线路用细实线表示,因此题目说法错误。
A. 手持电台
B. 应急灯
C. 音视频记录仪
D. 口笛
解析:录音功能的设备
A. 对
B. 错
解析:站、车业务宣传内容涉及到客运部门的权责,需要客运部门审定后才能发布。
A. 一般事故
B. 较大事故
C. 重大事故
D. 最高事故
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,一起事故同时符合两个以上事故等级的,以最高事故等级进行统计。因此答案为D.最高事故。
A. 照明灯
B. 手电筒
C. 扩音器
D. 口笛
解析:在防洪线路中断的情况下,列车需要配备照明灯、扩音器和口笛等应急物品,以确保乘客安全。手电筒可以作为备用照明工具。
A. 对
B. 错
解析:事故等级的变化应该是根据事故的严重程度、影响范围等因素来确定,而不是仅仅因为受伤或死亡人数的变化。因此,受伤或死亡人数的变化不会直接导致事故等级的变化。所以答案是错误的。
A. 加倍补收
B. 的50百分之补收
C. 补收
D. 的30百分之补收
解析:当旅客携带国家禁止运输的物品时,按照该物品全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。
A. 2年
B. 3年
C. 5年
D. 永久
解析:涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访、投诉案件的音视频内容保存期限为永久,以确保证据完整性和可追溯性。