A、电话
B、短信
C、电子邮件
D、送票上门
答案：BC
解析：在12306网站确认购票交易成功后，购票人可以选择将所购车票信息以电话或者短信的方式通知。这是购票交易成功后的常见操作。
A、电话
B、短信
C、电子邮件
D、送票上门
答案：BC
解析：在12306网站确认购票交易成功后，购票人可以选择将所购车票信息以电话或者短信的方式通知。这是购票交易成功后的常见操作。
A. 站台上各类车辆未采取制动措施或者制动失效；站台作业车辆掉入股道。
B. 临时停车擅自组织乘降。
C. 看车人员在车内抽烟、使用明火。
D. 客车运行途中发生漏锁车门或者敞（开）门运行。
解析：根据《南昌局集团公司安全红线管理办法》，客运系统安全红线条款包括站台上各类车辆未采取制动措施或者制动失效、站台作业车辆掉入股道、临时停车擅自组织乘降、看车人员在车内抽烟、使用明火、客车运行途中发生漏锁车门或者敞（开）门运行等情况。因此，ABCD都属于客运系统安全红线条款。
A. 普速列车所有座席
B. 普速列车所有卧铺
C. 动车组列车二等座
D. 动车组列车一等座
解析：持有《全国铁路通用乘车证》可以乘坐除国际列车、联运车厢以外的普速列车所有座席和卧铺，以及动车组列车的二等座。
A. 对
B. 错
解析：客车实行固定配属是指将客车固定分配到某一线路或某一班次上，以保证运营的稳定性和效率。这种管理方式有利于提高服务质量和保障运输安全。因此，客车实行固定配属是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析：题目描述了空调列车卧车服务的具体流程，包括更换卧铺牌、车票以及提醒下车准备等，符合列车员的服务规范。正确答案是正确的。
A. 1毫米
B. 1.5毫米
C. 2毫米
D. 2.5毫米
解析：根据客运职工形象要求，指甲修剪整齐，长度不超过指尖，不染彩色指甲，女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹。
A. 对
B. 错
解析：根据《行规》规定，冬季客车供暖期以旅客列车始发开行方向为准，陇海、兰渝、天华、西平线自11月1日起至翌年3月31日止。因此，题目中描述的规定是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析：普快的票价率并不一定是硬座票价率的25%，具体比例关系需要具体数据来确定。
A. 正确
B. 错误
解析：在办理签证时，除了签证号外，通常还会打印签证有效期、签发地点等信息。
A. 对
B. 错
解析：题目描述了学生使用优惠卡购买火车票的流程，包括购票、划减次数、查验车票等步骤，确保学生享受到优惠。这道题考察了学生购票流程的具体操作步骤。
A. 特快旅客列车
B. 动车组列车
C. 快速旅客列车
D. 普通旅客列车
解析：列车按照运行等级顺序划分，动车组列车排在第一位。
