A、中华人民共和国居民身份证
B、港澳居民来往内地通行证
C、台湾居民来往大陆通行证
D、按规定可使用的有效护照
答案:ABCD
解析:铁路互联网售票需要使用有效身份证件进行实名认证,包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证以及按规定可使用的有效护照。
A、中华人民共和国居民身份证
B、港澳居民来往内地通行证
C、台湾居民来往大陆通行证
D、按规定可使用的有效护照
答案:ABCD
解析:铁路互联网售票需要使用有效身份证件进行实名认证,包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证以及按规定可使用的有效护照。
A. 22℃~29℃
B. 24℃~29℃
C. 22℃~28℃
D. 24℃~28℃
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,快速、特快旅客列车的内温度应符合GB/T9673的有关规定,新型空调车夏季应保持在24℃~28℃之间。
A. 面色潮红、皮肤灼热
B. 心悸胸闷、体温升高
C. 大量出汗
D. 脉搏加快
解析:轻症中暑的表现包括面色潮红、皮肤灼热、心悸胸闷、体温升高、大量出汗、脉搏加快。
A. 笔记本电脑、手机、平板电脑
B. 电动剃须刀
C. 移动充电器
D. 列车办公通讯设备
解析:空调客车AC220V交流插座仅限于笔记本电脑、手机、平板电脑、电动剃须刀、移动充电器、列车办公通讯设备的充电,禁止插入多功能插线板。
A. 不予办理
B. 给予办理
C. 另行填制客运记录
D. 另开证明
解析:旅客要求返回中途站换车并在车票背面注明原因作为证明时,列车应给予办理。这是列车员在处理旅客换车要求时的应对方式。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 40
解析:当普速列车晚点30分钟以上时,晚点广播每次间隔不超过30分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。
A. √
B. ×
解析:根据相关规定,重联动车组在相互救援时不允许作为救援动车组,因为重联动车组通常会增加救援难度和风险。
A. 解释
B. 安抚
C. 安全宣传
D. 服务
解析:列车乘务人员在发生线路中断时需要坚守岗位,服从指挥,加强车内巡视,向旅客做好解释、安抚和安全宣传工作,不得擅自打开车门和下车,及时向相关部门报告异常情况。
解析:
A. 隔两辆
B. 隔一辆
C. 辆辆
D. 重点车厢
解析:首发时需要确保每辆车都满水,所以应该是辆辆满水。
A. 列车备足所需防洪大米
B. 食品
C. 饮用水
D. 必要的非处方药品
解析:确保列车滞留时旅客需要的食品、饮用水、非处方药品等。