A、前方到站站名
B、准确到站时间
C、车外温度
D、下车门位置
答案:ABCD
解析:动车组列车商务座到站信息通告应提前告知下车旅客前方到站站名、准确到站时间、车外温度和下车门位置,以便旅客做好下车准备。
A、前方到站站名
B、准确到站时间
C、车外温度
D、下车门位置
答案:ABCD
解析:动车组列车商务座到站信息通告应提前告知下车旅客前方到站站名、准确到站时间、车外温度和下车门位置,以便旅客做好下车准备。
A. 二
B. 一
C. 三
D. 四
解析:根据《管规》规定,车底在本、外段停留时必须派人看车,根据车型不同,看车人数也不同。
A. 事故发生
B. 触电
C. 电击
D. 电伤
解析:摸黑开关电器设备容易导致触电事故发生,因此严禁这样做。
A. 对
B. 错
解析:环境保护工作对人类生存至关重要,只有持续开展环境保护工作,才能保护我们赖以生存的空间。
A. 业务知识
B. 技能
C. 作用
D. 工作内容
解析:客运人员需要熟知本岗位的业务知识,包括相关规定、流程、服务标准等。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,发现行为、神情异常的旅客时,情形严重时可以交列车运行前方停车站处理。这是为了确保列车运行安全和旅客乘车舒适。
解析:棉、麻、木材等火灾属于A类火灾,而不是B类火灾。
A. 对
B. 错
解析:铁路运输企业应按照规定和制度发售车票,而不是完全按照购票人的要求。
A. 对
B. 错
解析:铁路车站的营业处所可能会根据具体情况有所不同,不一定所有车站都有相同的票价表、里程表、杂费表、时刻表和旅客须知的内容。
A. 正确
B. 错误
解析:空调列车对重点旅客做到“三知三有”,按需办理卧铺、安排座席是服务规定,而不是列车员的职责。因此,答案为错误。
A. 2L水型;4
B. 4L干粉;2
C. 2L干粉;2
D. 4L水型;4
解析:餐车应配备4L水型灭火器4具。