A、正确
B、错误
答案:B
解析:中转换车和中途下车旅客继续旅行时,并不需要先到车站办理车票签证并核收手续费,只需要在车上向列车员说明情况即可。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:中转换车和中途下车旅客继续旅行时,并不需要先到车站办理车票签证并核收手续费,只需要在车上向列车员说明情况即可。
解析:
解析:违章携带的物品补收运费时,应当填写正式的收据,而不是代用票。代用票可能会导致记录不清晰,不便于管理和核对。
解析:无人售票的乘降所上车的人员,应该在上车前就购买好车票,不能在列车内补票。所以不能在列车内补票,也就不可能核收手续费。因此说法错误。
A. 重庆、小南海、小寨坝、贵阳
B. 重庆、小南海、三江、寨坝、贵阳
C. 重庆、小南海、三江、贵阳
D. 重庆、三江、万盛、小寨坝、中心、贵阳
解析:川黔线是连接重庆和贵阳的铁路线路,根据线路上的接算站可以确定正确答案为C选项。
A. 3年
B. 5年
C. 10年
D. 15年
解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》,案卷保存期限为5年。
A. 正确
B. 错误
解析:车站在检票时,通常是先检查重点旅客,再检查团体,最后才是一般旅客。因此题目中的顺序是错误的。
A. 有损自尊心和人格的话不说
B. 庸俗骂人的话及口头禅不说
C. 刺激、激化矛盾的话不说
D. 顶撞、反驳、教训的话不说
解析:工作中需要遵守的沟通准则,包括不说有损自尊心和人格的话、庸俗骂人的话及口头禅、刺激激化矛盾的话、顶撞反驳教训的话。
A. 1小时
B. 1.5小时
C. 2小时
D. 3小时
解析:动车组列车运行时间超过2小时后需要进行全面验票验证1次
A. 个人主义
B. 爱岗敬业
C. 自主自强
D. 团结友善
解析:个人主义、爱岗敬业、自主自强、团结友善是不同的价值取向,但只有自主自强符合作为时代精神和振兴中华的强大动力的规范。
A. 正确
B. 错误
解析:紧急停车信号是一长一短声,而不是一长三短声。