A、正确
B、错误
答案：A
解析：根据铁路规定，旅客遗失物品转送的重量限制和费用补收标准。
A、正确
B、错误
答案：A
解析：根据铁路规定，旅客遗失物品转送的重量限制和费用补收标准。
A. √
B. ×
解析：冷藏盒饭经过加热后，如果再次加热销售，可能导致食品变质，存在食品安全隐患。因此，冷藏盒饭不可以重复加热销售。
A. 媒体
B. 企业
C. 本行业
D. 职业集体
解析：社会各界特别是媒体对铁路职业道德进行监督和评价。媒体在社会舆论监督中起着重要作用，能够推动铁路行业提升职业道德水平。
A. 旅客们
B. 各位旅客
C. 旅客朋友
D. 同志
解析：旅客们、各位旅客、旅客朋友都是对旅客的礼貌称呼，符合列车员对旅客的称呼规范。
A. 硬座客票票价率
B. 行李运价率
C. 二类包裹运价率
D. 三类包裹运价率
解析：根据《铁路客运运价规则》，包裹的运价率是以三类包裹运价率为基数确定的。
A. 越席
B. 长乘短补
C. 减价不符
D. 优惠不符
解析：根据《铁路路风管理办法》，安排越席及其他不符合乘车条件人员乘车属以票谋私行为。
A. 二代身份证和铁路12306手机客户端
B. 二代身份证和“铁路e卡通”
C. “铁路e卡通”和铁路12306手机客户端
D. 二代身份证和手持终端机
解析：管内环线列车可通过查验旅客的二代身份证和铁路12306手机客户端的乘车记录，查询确认旅客的乘车记录。
A. 广场
B. 候车区
C. 站台
D. 列车
解析：旅客进入候车区、站台和列车时都应进行安检。
A. 正确
B. 错误
解析：乘务员在本段出乘时，需要提前时间由列车长带队到值班室报到，所以说题目中的说法是正确的。因此，答案错误。
A. 正确
B. 错误
解析：根据《管规》规定，特、一、二等站站台上（含县城所在地车站）应设与站台等长的雨棚，因此应该是正确的。
A. 自然垂直
B. 并拢贴于裤缝
C. 背于后背
D. 互握置于腹前
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，乘务员在站立岗位时应该采取一定的姿势，包括面向旅客放行方向站立，挺胸，收腹，双手自然垂直等。选项A描述了乘务员应该采取的正确姿势。
