A、正确
B、错误
答案：B
解析：订票违章加收票价的计算公式是单程应收票价×天数，而不是单程应收票价×天数。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：订票违章加收票价的计算公式是单程应收票价×天数，而不是单程应收票价×天数。
A. 隔离法
B. 窒息法
C. 冷却法
D. 抑制法
解析：灭火的基本方法包括隔离法、窒息法、冷却法和抑制法，每种方法都有其特定的应用场景和原理。
A. 2分钟
B. 2分钟及以上
C. 3分钟
D. 3分钟及以上
解析：普速旅客列车在特定情况下需要锁闭厕所，根据规定时间来判断锁闭的时长。
A. 自然
B. 大方
C. 得体
D. 亲切
解析：根据规范，男性客运人员的微笑要亲切，符合规定。
A. 30°
B. 35°
C. 40°
D. 45°
解析：根据《动车组站车客运人员服务规范》，给旅客道歉时，身体鞠躬的角度为45°。
A. 3.5厘米
B. 4厘米
C. 5厘米
D. 3.3厘米
解析：乘务员出乘必须规范着装，严禁穿高跟鞋，鞋跟高不得超过3.5厘米。
A. 故宫、天坛、避暑山庄
B. 故宫、秦皇岛、颐和医
C. 故宫、天坛、秦皇岛
D. 故宫、天坛、颐和园
解析：北京市区域内的旅游资源包括故宫、天坛、颐和园等名胜。选项D中列出的是北京市区域内的三个著名景点。
A. 对
B. 错
解析：钻爬车底是非常危险的行为，严禁进行。正确的做法是等待车辆停稳后，通过车厢门进入。跨越车钩也是非常危险的行为，同样不被允许。应该等待列车完全停稳后，通过正规的通道进入。所以题目中的说法是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析：铁路运输企业应按照车票发售规定进行操作，而不是完全按照购票人的要求发售车票。购票人的要求可能不符合规定，因此铁路运输企业需要根据规定来发售车票。所以答案是错误的。
A. 普快始发
B. 特快始发
C. 同等级快车经过
D. 同等级快车始发
解析：发售需要中转换车的加快票的中转站，必须是有同等级快车始发的车站。
A. 1997年
B. 1998年
C. 1999年
D. 2000年
解析：澳门于1999年回归中国，这是中国历史上的重要事件。
