A、正确
B、错误
答案：A
解析：旅客票价里程以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据，是铁路客运票价计算的规定。因此，以上说法是正确的。
A、正确
B、错误
答案：A
解析：旅客票价里程以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据，是铁路客运票价计算的规定。因此，以上说法是正确的。
A. 二代身份证和铁路12306手机客户端
B. 二代身份证和“铁路e卡通”
C. “铁路e卡通”和铁路12306手机客户端
D. 二代身份证和手持终端机
解析：管内环线列车可通过查验旅客的二代身份证和铁路12306手机客户端的乘车记录，查询确认旅客的乘车记录。
A. 热水瓶
B. 果皮盘
C. 一次性硬质塑料水杯
D. 玻璃杯
解析：软座车和乘务员室通常备有热水瓶，方便乘客饮用热水。其他选项果皮盘、一次性硬质塑料水杯和玻璃杯并非软座车内常备物品。
A. 检票进站
B. 进入候车室
C. 进站上车
D. 售出车票
解析：铁路旅客运输合同从售出车票后成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。选项D符合合同成立条件。
A. 第一时间汇报
B. 第一时间到达现场
C. 四个一
D. 第一时间打开音视频
解析：落实首问首诉，处置突发情况严格执行“四个一”制度，即第一时间汇报、第一时间到达现场、第一时间打开音视频、第一时间组织处置。
A. 正确
B. 错误
解析：对烈性传染病患者，列车长应及时编制客运记录并交车站，必要时通知铁路防疫部门处理污染现场，以确保乘客和工作人员的安全。这是一种应对传染病的应急处理方法。
A. 正确
B. 错误
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》规定，与机车连接的客车后部端门、行李车端门应该是打开的，而不是锁闭的。因此，题目说法是错误的。
A. 前进方向第二个炉灶
B. 前进方向最后一个炉灶
C. 前进方向第一个炉灶
D. 任一一个炉灶
解析：在燃煤炉灶运行中，油炸食物应该使用前进方向第一个炉灶，以免影响其他炉灶的正常运行。
A. 中华人民共和国铁路免费乘车证
B. 中国铁路免费乘车证
C. 全国铁路免费乘车证
D. 全国铁路通用乘车证
解析：根据《铁路旅客运输办理细则》规定，国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时，凭中国铁路免费乘车证可乘坐各种等级、席别的列车。
A. 正确
B. 错误
解析：动车组按动力种类分为内燃动车组和电力动车组。这道题考察了动车组的分类知识。
A. 列车长
B. 公安人员
C. 车辆人员
D. 列车工作人员
解析：铁路工作人员发现有扒乘人员，应按规定报告车站值班员，由值班员报告列车调度员，最终由公安人员处理。
