A、正确
B、错误
答案：B
解析：站台票办理退票时，退票费并不是按票面额的20%计算，而是根据具体的退票规定来计算的，可能是固定金额或者按一定比例计算。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：站台票办理退票时，退票费并不是按票面额的20%计算，而是根据具体的退票规定来计算的，可能是固定金额或者按一定比例计算。
A. 普通无品类
B. 爆炸物品类
C. 易燃固体类
D. 自燃固体类
解析：硫磺属于易燃固体类。
A. 列车员
B. 列车长
C. 列车值班员
D. 乘警
解析：《铁路运输收入管理规程》规定，过境我国铁路旅客的卧铺票及补加费收据由列车长在旅客到达出境站前收回，并编制“过境中国国际联运旅客客票统计单”随“车内补票移交报告”上报收入管理部门。
A. 对
B. 错
解析：7688次并不是普通旅客快车，因此答案是错误的。
A. 姑息迁就
B. 放任自流
C. 迁就纵容
D. 妥协迁就
解析：处理路风问题要坚持从严执纪，不能姑息迁就
A. 清凉饮品
B. 清凉饮料
C. 盐汽水
D. 防暑药物
解析：在高温天气下，保证作业现场饮水供应充足非常重要，可以选择清凉饮料来补充水分和电解质，有助于防止中暑。因此正确答案为B清凉饮料。
A. 救治后,编制旅客伤亡事故记录交车站处理
B. 迅速拍发事故速报
C. 先行救治,并迅速报告列车长、乘警处理
D. 救治后,编制旅客伤亡事故记录,交有医疗条件的!站处理
解析：当本车厢旅客因石击列车而受伤时，车厢乘务员首先应该先行救治受伤旅客，并迅速报告列车长、乘警处理，保障旅客的安全和健康。
A. 大件行李存放处
B. 二等车厢最后一排座椅后空档处
C. 集装件专用存放柜
D. 动卧列车预留包厢
解析：载客动车组列车可将集装件装在大件行李存放处、二等车厢最后一排座椅后空档处、集装件专用存放柜、动卧列车预留包厢，不得码放在座椅上，避免污损座椅或铺位。
A. 12小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 不足12小时
解析：乘坐同一趟列车时间超过12小时的旅客购买联程票时，每段接续时间在2小时以内，且全程时间超过12小时的需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
A. 原乘车径路
B. 原乘车日期
C. 原乘车车次
D. 原乘车席位
解析：纸质实名制“挂失补车票”仅限于乘坐原乘车日期、原乘车车次、原乘车席位的列车，只能办理一次，且不能改签、变更到站。
A. 帮助
B. 照顾
C. 尊重
D. 解决困难
解析：列车乘务员对残疾旅客的服务主要是以尊重为主，并考虑他们的意愿，因为尊重是对残疾旅客最基本的尊重和关怀。
