A、正确
B、错误
答案:A
解析:厨房是列车的工作区域,非工作人员进入可能造成安全隐患,因此挂有“非工作人员严禁入内”字样挡帘是为了保障安全。正确。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:厨房是列车的工作区域,非工作人员进入可能造成安全隐患,因此挂有“非工作人员严禁入内”字样挡帘是为了保障安全。正确。
A. 对
B. 错
解析:声音洪亮并不是唯一确保绝大多数旅客都能听到迎宾词的方法,还可以通过设备放置、广播系统等方式来确保信息传达到每位旅客。因此,声音洪亮并不是必要条件。
A. A
B. B
解析:无色无味的煤气并不是二氧化碳,而是一氧化碳。一氧化碳是一种无色无味的气体,对人体有毒,会导致一氧化碳中毒。
A. 地勤机械师
B. 随车机械师
C. 车站值班员
D. 车站客运值班员
解析:在雨雪等恶劣天气时,随车机械师可以向列车长、司机提出临时关闭车门需求,确保乘客的安全。
A. 负责专心
B. 努力尽心
C. 正派真心
D. 认真细心
解析:“四心”指的是客运职工在服务过程中需要具备的热心、耐心、虚心和细心。工作要求认真细心是因为在服务过程中需要细心处理各种问题,确保服务质量。
解析:
A. 一人一门
B. 一人二门
C. 一人三门
D. 一人四门
解析:当动车组列车空调失效时,应按照“一人一门”值守,防止旅客靠近开启车门。
A. 列车长
B. 乘警
C. 检车长
D. 客运值班员
解析:旅客列车消防安全台账的填写是列车长的责任,因为列车长是列车上的最高负责人,负责管理列车的各项安全工作,包括消防安全。乘警、检车长、客运值班员等人员也参与列车的安全管理工作,但不负责填写消防安全台账。
A. √
B. ×
解析:题目描述的情况是列车只为其中一位该席位车票编制挂失补记录,这样会导致另一位乘客无法获得补偿。因此,应该为所有乘客的车票都进行挂失补记录。所以答案是错误的。
A. 应装有
B. 应有符合
C. 可订入
D. 只能有
解析:根据《国际旅客联运协定》规定,册页票本票皮内可订入的乘车票据包括客票、卧铺票、附加费收据。
A. 锐器
B. 易碎品
C. 杆状物品
D. 重物
解析:动车组列车旅客携带锐器、易碎品、杆状物品、重物等行李物品放在座(铺)位下面或大件行李存放处可能会对其他乘客造成安全隐患,因此需要列车员进行规定和管理。