A、正确
B、错误
答案:A
解析:空调列车尊重民族习俗和宗教信仰,经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言文字和播音,体现了对少数民族文化的尊重和关注。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:空调列车尊重民族习俗和宗教信仰,经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言文字和播音,体现了对少数民族文化的尊重和关注。
A. 一个历年
B. 一年
C. 三个月
D. 一个月
解析:填发通勤乘车证时需要填写有效期,通勤乘车证的有效期为一个历年。
A. 人事、劳资
B. 有关部门
C. 路风监察机构
D. 有批准权限的单位
解析:根据干部、工人处分的批准权限和程序规定,对路风问题责任者的处理由有关部门办理。
A. 旅客旅行计划改变不能如期乘车
B. 线路中断
C. 误售车票
D. 旅客伤、病不能继续旅行
解析:旅客因伤病或计划改变不能如期乘车时,应收取退票费。这是根据车票退票规定来判断的。
A. 单位
B. 姓名
C. 职务
D. 工号
解析:根据《动车组列车服务质量规范》,胸章牌应该佩戴在左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处,包含单位、姓名、职务、工号等信息。选项ABCD均符合规范要求。
A. 正确
B. 错误
解析:旅客列车乘务组由客运、机务、公安乘务人员组成,不包括公安乘务人员。因此,客运、机务人员组成乘务组,而不包括公安乘务人员。
A. 对
B. 错
解析:铁路乘车证按照不同的标准分为不同类型,而不是按照乘车的职能作用分为公用乘车和私用乘车两个类型。
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.4
D. 0.5
解析:当超重物品的价值低于运费时,可以按照物品价值的0.5倍核收运费。
A. 一单程一换
B. 一人一换
C. 一趟车一换
D. 一天一换
解析:贴身卧具的更换频率对于预防皮肤病、性病的传播至关重要。一人一换是最佳选择。
A. 3
B. 4
C. 6
D. 8
解析:高速铁路突发事件应急响应分为4级,根据应急事件的严重程度和影响范围进行相应的响应措施。
A. 列车长
B. 列车工作人员
C. 列车员
D. 列车值班员
解析:当客流猛增时,列车值班员需要根据交互机客流状况及时报告列车长,以便采取相应的措施应对客流高峰。列车值班员在列车上负责协调和处理突发情况,保障列车运行安全和乘客出行顺利。