A、正确
B、错误
答案:A
解析:根据列车员操作规程,空调列车在中途站停稳后应该打开车门组织旅客乘降,开车铃响时应该面向列车,足踏安全线,铃止登车,行动迅速,作业统一。这些操作规程旨在确保列车员的工作有序进行,保障乘客的安全。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:根据列车员操作规程,空调列车在中途站停稳后应该打开车门组织旅客乘降,开车铃响时应该面向列车,足踏安全线,铃止登车,行动迅速,作业统一。这些操作规程旨在确保列车员的工作有序进行,保障乘客的安全。
A. 尖头鞋
B. 拖鞋
C. 露趾鞋
D. 皮鞋
解析:根据《空调列车服务质量规范》,乘务员不得赤足穿鞋,也不得穿尖头鞋、拖鞋或露趾鞋,只能穿皮鞋。因此正确答案为ABC。
A. 《客规》
B. 《管规》
C. 《细则》
D. 《价规》
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第五条规定,车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外,还应有其他相关信息。因此正确答案为A.《客规》。
A. 有效的乘车凭证
B. 有价证券
C. 乘车凭证
D. 有价凭证
解析:乘车证属于有价证券,由铁道部统一印制。
A. 服务质量考核
B. 全方位考核
C. 人员素质考核
D. 岗位达标考核
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》要求建立服务质量监督管理体系,进行严格的服务质量考核。这体现了铁路旅客运输服务质量的重要性和监督管理的必要性。
A. 加快票票价
B. 附加票票价
C. 卧铺票价
D. 保险费
解析:旅客票价包括客票票价和附加票票价两部分。
A. 对
B. 错
解析:轴温报警器装置是一种专用仪器,用于测量列车轴温并在超过设定阈值时自动报警,以确保列车运行安全。这种装置在列车运行中起着非常重要的作用。
A. 正确
B. 错误
解析:装卸行包应先卸后装是错误的,实际操作中特殊情况下可以边卸边装。因此,正确答案是错误。
A. 人民铁路为人民
B. 为人民服务
C. 坚决确保人民群众生命财产安全
解析:中国铁路的根本宗旨是人民铁路为人民,体现了铁路事业的公益性质和为人民服务的宗旨。这也是中国铁路一直以来的宗旨和宗旨。选项A正确回答了中国铁路的根本宗旨。
A. 对
B. 错
解析:西藏日喀则并不是被列为历史文化名城,因此答案为正确。
A. 调度
B. 本段生产指挥中心
C. 车站
D. 车队
解析:当列车运行晚点15分钟以上时,列车长需要根据调度、本段生产指挥中心和车站的通报,向旅客公布列车晚点信息,包括晚点原因和预计晚点时间。这三个选项都是列车晚点信息来源的可能性,需要列车长根据这些信息向旅客做出公告。