A、正确
B、错误
答案:A
解析:根据题目描述,空调旅客列车广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:30、15:00~21:30,符合规定。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:根据题目描述,空调旅客列车广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:30、15:00~21:30,符合规定。
解析:
A. 团结协作
B. 遵章守纪
C. 顾全大局
D. 尊客爱货
解析:增强顾全大局的意识,意味着在追求个人发展的同时要考虑整体利益,服从大局。这是一种组织观念和团队意识的体现。
A. 保持
B. 一贯保持
C. 经常保持
D. 基本保持
解析:客运乘务组的主要工作之一是经常保持车内整洁清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。
A. 食品
B. 商品
C. 饮品
D. 餐食
解析:动车组列车长在恶劣天气下应督促餐服人员做好食品供应,不得加价出售,保障乘客权益。
A. 一等
B. 二等
C. 三等
D. 四等
解析:对于拒绝补票的人,应当编制客运记录并交给列车前方三等以上车站处理。
解析:
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
解析:列车中途停站作业时,要控制车门上下的高铁快件集装件总数,避免超过安全范围。
A. 闲人免进
B. 旅客止步
C. 严禁烟火
D. 禁止吸烟
解析:行李货仓内应当有严禁烟火的安全标志,以确保乘客和列车的安全。选项C符合安全标准。
A. 子
B. 女
C. 弟
D. 妹
解析:沿线职工供养的子女需要乘车通学时可使用通学乘车证,包括子、女、弟、妹。
解析:该题主要考察了动车组商品、售货车等不堵通道,商品柜、冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品,不占用旅客使用空间的管理规定。乘务员需要遵守相关规定,确保车厢内的秩序和乘客的舒适度。