A、正确
B、错误
答案：B
解析：空调列车经营行为规范，文明售货，不可捆绑销售商品。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：空调列车经营行为规范，文明售货，不可捆绑销售商品。
A. 客运设备
B. 客运机车车辆修造计划
C. 客运运营支出计划
D. 客运机车车辆附属设施
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客运输计划是确定客运设备、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的重要依据。因此，选项ABC都是旅客运输计划的重要内容。
A. 对
B. 错
解析：铁路职工到沿线驻勤并不一定可以免费使用卧铺，具体福利政策可能会有不同。
A. 岗位纪律培训
B. 安全、技术业务培训
C. 专业素质培训
D. 理想、信念培训
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》规定列车乘务员上岗前需要通过安全、技术业务培训，乘务实习，经理论及实作考试合格，持证上岗。因此正确答案为B。
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，头靠套的使用年限为0.5年。
A. 列车晚点信息
B. 说明晚点原因
C. 预计晚点时间
D. 晚点列车趟数
解析：根据《铁路旅客列车服务质量规范》，列车晚点30分钟以上时，列车长应当向旅客公告列车晚点信息、说明晚点原因和预计晚点时间。这是保障旅客权益的规定。
A. 乘车条件
B. 设备设施
C. 服务质量
D. 座席
解析：等级是根据同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定。乘车条件包括座席舒适度、车厢干净程度等。选项A正确回答了问题。
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，夜间作业、行走、交谈、开关门要轻，这是为了不打扰到乘客休息，保证乘客的舒适度。
A. 两部分
B. 三部分
C. 四部分
D. 五部分
解析：客运车站主要设施分为三部分，包括候车室、售票厅和站台。
解析：《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》规定旅客购买铁路电子客票所获取的购票信息单不仅仅作为旅客乘车的信息提示，还具有作为购票凭证的功能。因此，题目中的说法是错误的。
A. 居中；2厘米
B. 偏左；1厘米
C. 正中；2厘米
D. 正中；1厘米
解析：胸章牌应该佩戴在左胸口袋上方，下边沿距口袋1厘米处。
